Likerto skalės skaičiuoklė
Apibendrinkite Likerto skalės klausimą. Įveskite kiekvieno balo atsakymų skaičių nuo žemiausio iki aukščiausio, atskirdami kableliais.
Sužinokite, kaip apskaičiuoti patiemsĮveskite savo reikšmes
Rezultatai atnaujinami įvedant duomenis.
Kaip įvesti duomenis
Kiekvienam skalės balui įveskite po vieną skaičių, nuo žemiausio varianto iki aukščiausio, reikšmes atskirdami kableliais. Kiekvienas skaičius nurodo tą variantą pasirinkusių žmonių kiekį, pavyzdžiui, 5, 12, 20, 40, 23 penkių balų skalei. Reikia bent dviejų skaičių; vietoj kablelių galima naudoti tarpus ar kabliataškius.
Vidutinis balas
Patikrinkite įvestus duomenis
Įveskite tinkamas reikšmes, kad pamatytumėte rezultatą. Jei reikia pagalbos, žr. laukų paaiškinimus arba atverkite duomenų įvedimo vadovą.
Likerto skalės skaičiuoklė apibendrina vieno vertinimo klausimo atsakymus, kai žmonės renkasi, pavyzdžiui, „visiškai nesutinku“, „nesutinku“, „nei sutinku, nei nesutinku“, „sutinku“ arba „visiškai sutinku“. Nurodykite, kiek žmonių pasirinko kiekvieną variantą. Skaičiuoklė pateiks vidutinį balą ir kelis aiškius procentinius rodiklius, parodančius bendrą teigiamų ar neigiamų atsakymų kryptį. Taip pažymėtus apklausos atsakymus greitai paversite aiškia ataskaitai tinkama skaičių suvestine.
Apskaičiuokite patys
Pavyzdys: skalėje nuo 1 iki 5 atsakymų skaičiai nuo mažiausio įvertinimo iki didžiausio yra 1, 2, 3, 2 ir 2.
Peržiūrėkite šį išspręstą pavyzdį, tada pakartokite veiksmus su savo skaičiais.
Suskaičiuokite visus atsakymus
N = 1 + 2 + 3 + 2 + 2 = 10Apskaičiuokite svertinį vidurkį
Vidurkis = (1 × 1 + 2 × 2 + 3 × 3 + 4 × 2 + 5 × 2) ÷ 10 = 32 ÷ 10 = 3.20Kiekvieną skalės reikšmę padauginkite iš ją pasirinkusių žmonių skaičiaus.
Apskaičiuokite aukščiausio įvertinimo procentinę dalį
Aukščiausio įvertinimo dalis = įvertinimų 5 skaičius ÷ N × 100 = 2 ÷ 10 × 100 = 20%Sujunkite du aukščiausius įvertinimus
Dviejų aukščiausių įvertinimų dalis = (įvertinimų 4 skaičius + įvertinimų 5 skaičius) ÷ N × 100 = (2 + 2) ÷ 10 × 100 = 40%Iš aukščiausio įvertinimo dalies atimkite žemiausio dalį
Vertinimų balansas = (2 − 1) ÷ 10 × 100 = +10 procentinių punktųŠiame įrankyje vertinimų balansas skaičiuojamas tik iš aukščiausio ir žemiausio įvertinimų.
Skaičiuojant vidurkį daroma prielaida, kad atstumai tarp gretimų skalės balų yra vienodi. Aukščiausių įvertinimų dalims apskaičiuoti ši prielaida nereikalinga.
Patikrinkite atsakymą skaičiuoklėjeIntegruota į PaperSurvey.io
Peržiūrėkite vertinimo klausimo pasiskirstymą ir vidurkį, o pagal jo atsakymų dažnius apskaičiuokite papildomus skalės rodiklius.
Kur tai naudojama
- Mokytojai: Mokytojas suskaičiuoja, kiek mokinių pasirinko kiekvieną atsakymą į klausimą „Kiek aiški buvo ši pamoka?“, ir iš karto pamato klasės vidutinį įvertinimą.
- Klientų aptarnavimo vadovai: Klientų aptarnavimo vadovas įveda klausimo „Kiek likote patenkinti?“ atsakymų dažnius, kad pateiktų vidutinį balą ir aukščiausių įvertinimų dalį.
- Renginių organizatoriai: Renginio organizatorius įveda, kiek dalyvių renginio vietą įvertino nuo blogai iki puikiai, ir apibendrina atsiliepimus vienu rodikliu.
Kaip apibendrinti Likerto skalės klausimą
Vidurkis skaičiuojamas skalės variantams priskyrus skaitinius balus. Aukščiausio įvertinimo dalis – aukščiausią balą pasirinkusiųjų procentas, o dviejų aukščiausių – du aukščiausius balus pasirinkusiųjų dalis. Ar šie balai reiškia palankų vertinimą, priklauso nuo skalės krypties. Šioje skaičiuoklėje vertinimų balansas yra aukščiausio ir žemiausio balų procentinių dalių skirtumas. Keli rodikliai suteikia aiškesnį nuomonių pasiskirstymo vaizdą.
Kada ją naudoti?
Naudokite šią skaičiuoklę, kai turite vieną vertinimo klausimą su išrikiuotais variantais, pavyzdžiui, nuo „visiškai nesutinku“ iki „visiškai sutinku“ arba nuo „labai blogai“ iki „puikiai“. Ji geriausiai tinka, kai jau žinote kiekvieno varianto dažnį ir norite aiškios suvestinės. Ji naudinga atsiliepimų anketoms, kursų vertinimams, darbuotojų apklausoms ir klientų pasitenkinimo klausimams. Paprastiems „taip“ ir „ne“ klausimams, pasirinkimams be natūralios tvarkos ar atviriems komentarams ši priemonė netinka.
Ką reiškia rezultatas?
Pagrindinis rezultatas – vidutinis balas. Skaičiuoklė variantams iš eilės priskiria skaičius nuo 1, todėl penkių balų skalės vidurkis yra nuo 1 iki 5. Didesnis vidurkis reiškia palankesnį vertinimą tik tada, kai tokia yra jūsų skalės kryptis. Taip pat pateikiama aukščiausio ir dviejų aukščiausių balų dalis. Vertinimų balansas – aukščiausio ir žemiausio balų procentinių dalių skirtumas, išreikštas procentiniais punktais. Vertinkite šiuos rodiklius pagal klausimo formuluotę ir lyginkite su ankstesniais rezultatais.
Kokių klaidų vengti
Dažniausia klaida – neteisinga skaičių tvarka. Visada pradėkite nuo žemiausio varianto ir baikite aukščiausiu, kitaip vidurkio bei procentinių rodiklių prasmė apsivers. Įveskite kiekvieną variantą pasirinkusių žmonių skaičių, o ne variantų pavadinimus ar jau apskaičiuotą vidurkį. Kiekvienam variantui turi būti pateiktas skaičius; jei jo nepasirinko niekas, įveskite 0, kad kategorija nebūtų praleista. Atminkite, kad vienas vidurkis gali paslėpti labai skirtingas nuomones, todėl peržiūrėkite ir procentines dalis.
Kaip naudotis šia skaičiuokle
- Suskaičiuokite, kiek žmonių pasirinko kiekvieną vertinimo klausimo variantą, nuo žemiausio iki aukščiausio.
- Į lauką įveskite šiuos dažnius nuo žemiausio įvertinimo iki aukščiausio, atskirdami kableliais, pavyzdžiui: 5, 12, 20, 40, 23.
- Viršuje peržiūrėkite vidutinį balą, o žemiau – aukščiausio ir dviejų aukščiausių įvertinimų dalis bei vertinimų balansą.
- Palyginkite rodiklius su savo tikslais ar ankstesnėmis apklausomis, kad įvertintumėte rezultatą.
Išspręstas pavyzdys
Tarkime, 100 žmonių praktinius mokymus įvertino pagal 5 balų skalę, o jūs įvedate dažnius 5, 10, 15, 40, 30. Skaičiuoklė parodo 3,80 iš 5 vidurkį, 30 procentų aukščiausio įvertinimo dalį, 70 procentų dviejų aukščiausių įvertinimų dalį ir 25 procentinių punktų vertinimų balansą. Tai rodo, kad mokymai bendrai įvertinti palankiai.
Dažnai užduodami klausimai
Naudoti vidurkį ar aukščiausio įvertinimo dalį?
Aukščiausio įvertinimo dalį ir vertinimų balansą rezultatų gavėjams dažnai lengviau suprasti, o vidurkis patogus tolesnei analizei. Daug komandų pateikia abu rodiklių tipus.
Ką įvesti į lauką?
Įveskite kiekvieną variantą pasirinkusių žmonių skaičių nuo žemiausio varianto iki aukščiausio, atskirdami kableliais. Pavyzdžiui, 5, 12, 20, 40, 23 reiškia, kad žemiausią įvertinimą pasirinko 5, o aukščiausią – 23 žmonės.
Iš kur gauti šiuos skaičius?
Suskaičiuokite, kiek apklausos dalyvių pasirinko kiekvieną atsakymą. Jei rezultatai yra skaičiuoklėje arba PaperSurvey, šiuos dažnius rasite rezultatų lange.
Ką parodo vidutinis balas?
Tai vidutinis įvertinimas, gautas atsakymo variantams iš eilės priskyrus balus nuo 1. Jei didesni balai reiškia palankesnį vertinimą, didesnis vidurkis rodo palankesnius atsakymus. Penkių balų skalėje 3 yra skalės vidurys, tačiau jo reikšmė priklauso nuo klausimo ir atsakymų formuluočių.
Kas yra aukščiausio įvertinimo dalis?
Tai žmonių, pasirinkusių aukščiausią skalės balą, procentas. Dviejų aukščiausių įvertinimų dalis apima du aukščiausius balus. Ar jie reiškia palankų vertinimą, priklauso nuo skalės krypties. Šiuos rodiklius dažnai lengviau paaiškinti nei vidurkį.
Kiek skaičių įvesti?
Po vieną kiekvienam skalės balui: penkis skaičius 5 balų skalei arba septynis – 7 balų skalei. Mažiausiai reikia dviejų.
Pradėkite dirbti su PaperSurvey.io
Išbandykite nemokamai 14 dienų. Mokėjimo kortelės nereikia, pradėti galite iš karto.