Kaip veikia PaperSurvey.io
Viskas telpa į penkis žingsnius.
Sukurkite anketą
Klausimus sudėliojate naršyklėje. Rinktis galite iš daugiau nei 16 klausimų tipų: vieno pasirinkimo, varnelių, teksto laukų, vertinimo skalių.
Atsispausdinkite
Anketą atsisiunčiate kaip spausdinti paruoštą PDF. Atsakymų laukeliai jame išdėstyti aiškiai ir pakankamai retai, kad vėliau būtų tiksliai nuskaityti. Užtenka paprasto biuro popieriaus ir įprasto spausdintuvo.
Išdalykite ir surinkite
Anketas dalykite gyvai, siųskite paštu, neškite į auditorijas ar renginius. Žmonės jas užpildo bet kokiu rašikliu.
Nuskenuokite ir įkelkite
Užpildytas anketas visu pluoštu sudedate į bet kurį dokumentų skenerį. Varneles nuskaito optinis žymų atpažinimas (OMR), o ranka rašytą tekstą perskaito dirbtinis intelektas, ir abi technologijos veikia labai tiksliai.
Peržiūrėkite rezultatus
Diagramos atsiranda iškart, o duomenis eksportuojate į Excel, CSV, SPSS, R ir Google Sheets. Rezultatų nebereikia laukti savaitėmis.
Popierines anketas užpildo daugiau žmonių
Atsako dažnis rodo, kiek iš 100 pakviestų žmonių apklausą užpildo ir grąžina. Kuo jis didesnis, tuo daugiau duomenų surenkate iš tos pačios grupės.
Kai anketą įteikiate renginyje ar auditorijoje, dauguma žmonių ją užpildo čia pat.
Paštu išsiųsta anketa vis tiek lenkia internetines apklausas: daiktą sunkiau ignoruoti nei žinutę.
Internetinę apklausą vidutiniškai užpildo 1 in 3 žmonių, ir tas vidurkis gautas iš tyrimų, kuriuose auditorija jau buvo įsitraukusi.
Ir tie 33% galioja tik tada, jei laiškas apskritai atidaromas. Iš 100 šaltų laiškų ~75 lieka neatidaryti, o iš likusiųjų apklausą užpildo tik 5-8 žmonės. Tikrasis atsako dažnis: 5-8%.
Paštu siųstų ir internetinių apklausų rodikliai iš Shih & Fan, Field Methods, 2008 (39 tyrimų metaanalizė). Gyvai vykdytų apklausų vidurkis iš Meyer et al., Annals of Surgery, 2020.
Ką programa padaro už jus
Sukurta pagal tai, kaip apklausos vykdomos šiandien, kad analizę pradėtumėte anksčiau
Varnelių atpažinimas
Optinis žymų atpažinimas (OMR) nuskaito varneles ir pasirinkimo variantus beveik nepriekaištingu tikslumu. Tinka bet koks rašiklis.
- Atpažįsta ne iki galo užpildytus langelius, perbraukimus ir taisymus
- Perskaito ir prastesnės kokybės skenus, tik tokius atsakymus dažniau tenka patikrinti ranka
- Tūkstančius anketų apdoroja per kelias minutes
Ranka rašyto teksto atpažinimas
Dirbtinis intelektas perskaito ranka rašytus atsakymus atviruose klausimuose, komentarų laukeliuose ir teksto laukuose. Perrašinėti jų ranka nebereikia.
- Atpažįsta ir rašytinę, ir spausdintinę rašyseną
- Palaiko daugiau nei 50 kalbų, įskaitant ne lotyniškus rašmenis
- Kai perrašymas turi būti 100% tikslus, atsakymą pažymi, kad jį patvirtintų žmogus
Kelių puslapių anketos
Kiekvienas anketos puslapis pažymėtas unikaliu kodu, todėl to paties respondento lapai lieka kartu, dublikatai atmetami, o atsakymai nesusimaišo net skenuojant tūkstančius anketų.
- Pati nustato ir sutvarko puslapių tvarką
- Susitvarko su pluoštu, kuriame sumaišytos kelios skirtingos apklausos
- Neleidžia to paties lapo įkelti du kartus
Daugiakalbės apklausos
Tą pačią apklausą galite turėti keliomis kalbomis, o visi atsakymai suguls į vieną duomenų rinkinį. Tinka tarptautiniams tyrimams ir mišrioms bendruomenėms.
- Iš vienos apklausos atsispausdinate skirtingas kalbines versijas
- Atsakymai savaime sugula į tą patį duomenų rinkinį
- Palaikomos iš dešinės į kairę rašomos kalbos, pavyzdžiui, arabų ir hebrajų
Suasmenintos anketos
Naudodami laiškų suliejimą, į kiekvieną atspausdintą lapą įrašote dalyvio vardą, kodą ar ankstesnius atsakymus. Tinka ilgalaikiams tyrimams ir pakartotiniams matavimams.
- Suasmeninimo duomenis įkeliate iš CSV arba Excel
- Atsakymus galima iš anksto įrašyti iš ankstesnės apklausos
- Sugeneruojate unikalius kodus ir sekimo numerius
Lankstus įkėlimas
Nuskenuotas anketas įkeliate taip, kaip patogiau: nutempiate pele, atsiunčiate el. paštu, sinchronizuojate iš debesies saugyklos arba perduodate per API. Pluošto dydis neribojamas.
- Nutempkite kelis failus ar ištisus aplankus iš karto
- Skenus siųskite savo paskyros el. pašto adresu
- Dropbox gali sinchronizuotis automatiškai
Atsakymų patikrinimas
Kai skeno kokybė prasta arba atsakymas neaiškus, jį nesunku peržiūrėti ir pataisyti. Prie tikrinimo galite pakviesti ir komandos narius.
- Dirbtinis intelektas pats pažymi mažiau patikimus atsakymus
- Didelėse apklausose tikrinimo darbą pasidalykite su komanda, o teises kiekvienam nustatykite atskirai
Analizė ir eksportas
Rezultatus matote iškart, programos diagramose ir suvestinėse, arba perkeliate į savo analizės įrankį. Visi duomenys prieinami vos baigus skenuoti.
- Eksportas į Excel, CSV, SPSS, R, PDF ar Google Sheets
- Diagramos realiuoju laiku, žodžių debesys, kryžminės lentelės
- Filtravimas ir segmentavimas pagal bet kurį kintamąjį
API ir integracijos
Per REST API ir webhook pranešimus PaperSurvey.io sujungiate su savo sistemomis. Visą kelią nuo skenavimo iki analizės galima automatizuoti.
- REST API duomenims įkelti ir atsiimti
- Webhook pranešimai apie kiekvieną naują atsakymą realiuoju laiku
- Zapier jungtis prie daugiau nei 1 000 programų
Popierius ir internetas kartu
Popierines anketas dalijate renginiuose, konferencijose ir mokymuose, o tiems, kurie neatvyko, siunčiate nuorodą. Visi atsakymai sugula į vieną duomenų rinkinį ir iškart tinka analizei.
Daugiau užpildytų anketų
Renginiuose išdalytos popierinės anketos užpildomos 3-5x dažniau nei el. paštu išsiųstos.
Nereikia nei telefono, nei ryšio
Tinka žmonėms, kurie neturi išmaniojo telefono ar interneto. Internetinė versija lieka kaip atsarginis variantas, o ne pagrindinis.
Užpildo iš karto
Į rankas paduotą anketą žmogus užpildo tuoj pat. Nuoroda el. laiške atidedama ir dažnai prie jos nebegrįžtama.
Kas naudoja PaperSurvey.io
Popieriuje surinktus duomenis su PaperSurvey.io skaitmenina pačių įvairiausių sričių komandos.
Mokslas ir tyrimai
Lauko tyrimai, klinikiniai tyrimai ir akademinės apklausos, kai dalyviai neturi interneto.
NVO ir labdaros organizacijos
Programų vertinimas ir paramos gavėjų atsiliepimai atokiose bendruomenėse bei prasto ryšio vietose.
Renginiai ir konferencijos
Dalyvių atsiliepimai, sesijų vertinimai ir registracijos anketos konferencijose, mokymuose ir parodose.
Švietimas
Kursų vertinimai, mokinių žinių patikros ir atsiliepimai mokyklose bei universitetuose.
Viešasis sektorius
Surašymo duomenys, viešosios konsultacijos ir gyventojų nuomonės apklausos dideliu mastu.
Įmonės
Klientų atsiliepimai, darbuotojų apklausos ir kokybės auditai keliuose padaliniuose.
Nustokite suvedinėti ranka
Popierines apklausas stabdo ne spausdinimas ir ne dalijimas, o tai, kas vyksta paskui: duomenų suvedimas.
Rankinis duomenų suvedimas
Su PaperSurvey.io
Jungtys su kitomis programomis
Duomenis eksportuojate į populiarius formatus, sinchronizuojate su debesies saugykla ir automatizuojate darbo eigą.
Eksporto formatai
Kaip įkelti skenus
Automatizavimas
Prie Power BI, Tableau, Looker ir kitų verslo analitikos įrankių jungiamasi per Google Sheets arba REST API.
Ką sako naudotojai
Kiekvienas atsiliepimas rodomas ta kalba, kuria jį parašė pats autorius.
Revolutionary
"It worked out of the box. No training required, no clumsy configurations, and almost zero trial and error. Brilliant. Over-the-top customer service and expediency to design improvements based on feedback. It's an easy-to-use product that fills a void in the market and takes the sometimes essential paper-based survey work into the 21st century! While there may be some areas that can still be enhanced, by experience with customer service has blown me away..."
— Kate S, Chief Program Officer
So useful for our purposes!
"We are an international NGO that conducts large-scale research and evaluations with participants in our programs. These participants generally do not have access to computers, smartphones, or internet, making data gathering and entry a very onerous process. We used to do paper-based surveys and then manual entry of each survey. This gets extremely time-consuming and pricey when we have thousands, and sometimes tens of thousands, of participants and multiple time points..."
— Virgil HP, Research and Evaluation Manager and Advisor
Couldn't say better things
"My overall experience was fantastic. I honestly have nothing bad to say. The developer went above and beyond to meet my needs, the product worked exactly as advertised, and it saved hours upon hours of time. I will absolutely be recommending PaperSurvey to my colleages and it will be my go-to for all future research work that I conduct."
— Rebecca W, Research Scientist
Simple & Effective
"Very easy to setup, intuitive UI for creating a questionnaire (similar to Google forms) - plenty of options for question types - form layout is simple and effective, spaced nicely no over crowding - printing versions, can be used to print a version for on location and allocate it accordingly once scanned - dropbox feature works seamlessly, takes a minute to setup - verification is quick and suprisingly pretty accurate ocr - integration with Google sheets is the icing on the cake, perfect for connecting to business intelligence software."
— Adrian K, CEO
Perfect tool for a small organization
"This one tool designs, previews,prepares print survey for mailmerge, scans paper responses including character recognition and handwrtten recognition, and supports online reporting. As a former survey manager for a government agency, I was pleasantly surprised to find a tool with such a robust set of capabilities. Most important, the software developer listens and accommodates most requests."
— Roberts M, Survey Manager
Very good tool to collect data
"I use it to collect data for research, both in paper and online. Very good technical support. It was very easy to design the survey."
— Sandra T, Professor
Amazing Product, Excellent Customer Service!
"I urgently had to find a software to use for paper feedback that could be then be uploaded to extract the responses in an efficient and smart way. Im so glad that I found PaperSurvey. I loved designing the survey as it really made me think about a simple user experience, which PaperSurvey so seamlessly has the capability to do so."
— Shreya V, Design Engineer
Full featured service
"The range of features is great. Ability to email responses to be automatically read is great. We keep finding new ways in which the software fits our needs."
— Jay B, Application Developer
The silver bullet for OMR software surveys
"We are using PaperSurvey to survey the people we serve. Papersurvey lets us survey as many people as we like and then process the data very quickly so we can start digging in!"
— Phil T, Sr. Manager of Research and Program Evaluation
Dažni klausimai
Atsakome į tai, ko klausiama dažniausiai
Spausdinimas pigus. Biuro popieriaus lapas kainuoja mažiau nei pusę cento, lazerinis toneris prideda dar centą kitą. 5 000 anketų atspausdinimas kainuos apie $100-150, prie to prisideda $50 per mėnesį už Enterprise planą. Už tiek jau galima rimtai rinkti duomenis: tyrimo projektui, konferencijai ar klientų atsiliepimų programai.
Netikėta išlaida ateina po to. Nesvarbu, kas tą darbą dirbtų, tyrėjo asistentas, duomenų suvedėjas ar komandos narys, likęs po darbo valandų, 5 000 užpildytų anketų perrašymas ranka atima apie 200 valandų. Skaičiuojant po $15 už valandą, tai $3 000 už vieną duomenų rinkimo bangą, dar nepradėjus analizės. Kartu atsiranda klaidų, kurias vėliau sunku rasti, o pats darbas monotoniškas ir žmones greitai išsunkia.
Su PaperSurvey.io šio žingsnio tiesiog nebelieka. Nuskenuojate anketas, įkeliate, ir duomenys jau paruošti eksportui bei analizei, o komanda iš karto imasi rezultatų. Kelis atsakymus vis tiek gali tekti peržiūrėti, kai skeno kokybė prasta ar rašysena sunkiai įskaitoma, bet tam sugaišite tik dalelę to laiko, kurio reikėtų viską suvedant ranka. Komandoms, kurios popierines apklausas vykdo reguliariai, sutaupytas laikas prenumeratą atperka ne kartą. Žiūrėti kainas.
- Taip, ir nuosekliai geriau nei internetines. Renginiuose, klinikose, auditorijose ir lauko tyrimuose gyvai dalijamos popierinės anketos paprastai užpildomos 60-90% atvejų, o apklausų nuorodos el. laiškuose surenka arčiau 10-30%. Kai anketą įteikiate žmogui, kuris jau sėdi priešais, jis paprastai ją ir užpildo. O auditorijoms be patikimo interneto ar išmaniųjų telefonų popierius dažnai yra vienintelis realus būdas.
Taip. Duomenys laikomi Europos Sąjungoje, ISO 27001 sertifikuotoje infrastruktūroje, ir šifruojami tiek perduodami, tiek saugomi. Kadangi duomenys laikomi ES, juos gina BDAR, viena griežčiausių duomenų apsaugos sistemų pasaulyje.
Apklausų turinio niekada neperduodame tretiesiems asmenims jų dirbtinio intelekto modeliams mokyti. Turinį pasiekia tik privatumo politikoje išvardyti subtvarkytojai. Duomenys lieka jūsų rankose, ištrinti juos galite bet kada. Ištrintos apklausos 90 dienų guli šiukšlinėje, kad galėtumėte jas atkurti, paskui pašalinamos iš veikiančių duomenų bazių. Užšifruotose atsarginėse kopijose kitoje vietoje jos gali išlikti iki 3 mėnesių, kaip to reikalauja veiklos atkūrimo tvarka.
Mūsų atitikties standartus pripažįsta daugelis institucinių tyrimų etikos komitetų. Duomenų tvarkymo sutartį pateikiame paprašius. Visais atitikties klausimais rašykite adresu gdpr@papersurvey.io.
Išsamiau apie tai skaitykite saugumo apraše ir privatumo politikoje.
Pagal klausimo tipą veikia skirtingos technologijos. Varneles ir pasirinkimo variantus nuskaito optinis žymų atpažinimas (OMR), 99,99% tikslumu. Atviruose klausimuose ranka rašytą ir spausdintą tekstą perskaito dirbtinis intelektas daugiau nei 50 kalbomis. Skaičiams skirtas atskiras variklis, pritaikytas skaitmenų tikslumui. Jei anketoje yra iš anksto atspausdinto teksto, tiems laukams galite pasirinkti spausdintam tekstui pritaikytą režimą.
Prastos kokybės skenai ar sunkiai įskaitoma rašysena tikslumą mažina. Tokiais atvejais tikrinimo sistema atsakymą pažymi, kad jį peržiūrėtų žmogus.
Kelioms anketoms pokalbių robotas tikrai tinka, kelis atsakymus iš jų ištrauksite greitai. Bet vos pluoštas paauga, universalūs pokalbių robotai atsimuša į savo ribas.
Nėra struktūruotų duomenų. Pokalbių robotas grąžina teksto santrauką arba laisvą interpretaciją. PaperSurvey.io žino tikslų jūsų anketos išdėstymą ir kiekvieną varnelę, apskritimą ar ranka rašytą atsakymą priskiria teisingam klausimui. Rezultatas yra tvarkinga duomenų lentelė, tinkama analizei ar eksportui.
Nėra masinio apdorojimo. Šimtus nuskenuotų anketų po vieną kelti į pokalbio langą nerealu. Dėl failo dydžio ir žetonų ribų daugumoje pokalbių robotų viso pluošto iš karto apdoroti neįmanoma. PaperSurvey.io vienu įkėlimu apdoroja šimtus puslapių automatine eile.
Nėra nuoseklumo. Tą pačią ranka padarytą žymę pokalbių robotas kaskart gali perskaityti kitaip. PaperSurvey.io remiasi iš anksto nustatyta grandine: QR kodų aptikimas, tinklelio sulygiavimas ir specializuotas ženklų atpažinimas duoda tuos pačius rezultatus kiekviename puslapyje.
Nėra analizės. Apdorojus duomenis laukia diagramos, filtrai, kryžminės lentelės ir eksportas į Excel, CSV, SPSS, Google Sheets bei PowerPoint. Pokalbių robotas palieka nestruktūruotą tekstą, kurį vis tiek reikės kopijuoti, valyti ir tvarkyti ranka.
Privatumo rizika. Apklausų atsakymuose neretai būna jautrių ar asmens duomenų. Įklijuoti juos į trečiosios šalies pokalbio langą reiškia išsiųsti į išorinius serverius ir prarasti kontrolę, kaip jie laikomi ir naudojami. Su PaperSurvey.io duomenys lieka jūsų paskyroje, sertifikuotoje infrastruktūroje Europos Sąjungoje.
Pokalbių robotas perskaito paveikslėlį. Jums reikia duomenų rinkinio, su kuriuo galima dirbti.
- Apklausų turinio niekada neperduodame tretiesiems asmenims jų dirbtinio intelekto modeliams mokyti, o mūsų dirbtinio intelekto tiekėjui sutartis draudžia juo mokyti savo modelius. Viena išimtis yra mūsų pačių ranka rašytų skaitmenų modelis: jam tobulinti naudojami iškirpti skaitmenų vaizdai ir skaitmuo, kurį patvirtino tikrintojas. Tas modelis atpažįsta tik pavienius skaitmenis, veikia mūsų pačių serveriuose ir niekam neperduodamas. Jei norite, kad jūsų komandos duomenys į jį nepatektų, parašykite mums ir komandą pašalinsime. Turinį pasiekia tik privatumo politikoje išvardyti subtvarkytojai, tvarkantys jį pagal mūsų nurodymus.
- Tinka bet kuris įprastas biuro skeneris ar daugiafunkcis spausdintuvas. Jei renkatės naują, patariame skenerį su automatiniu dokumentų tiektuvu (ADF), nes su juo skenavimas vyksta greičiau.
- Anketas galite spausdinti A3, A4, A5, Legal ir Letter formato popieriuje, stačiai arba gulsčiai. Dažniausiai renkamasi A4 ir Letter. Formatą ir padėtį pakeisite paskyros nustatymuose.
- Ne. PaperSurvey.io veikia debesyje, tad diegti ar prižiūrėti nieko nereikia. Atnaujinimai ir naujos funkcijos savaime pasiekia visus klientus.
- Taip, naujas funkcijas nuolat kuriame pagal klientų pasiūlymus. Parašykite mums, ko jums reikia. Jei funkcija bus naudinga ir kitiems klientams, greičiausiai ją įtrauksime į platformą. Individualias įmonių funkcijas galime sukurti ir atskirai, už papildomą mokestį.
Taip, vieningas prisijungimas (SSO) pagal SAML 2.0 veikia Enterprise Plus plano klientams, mokantiems už metus. Darbuotojai prisijungia tomis pačiomis įmonės paskyromis, nes prisijungimas susiejamas su organizacijoje jau naudojama tapatybės valdymo sistema.
Išbandykite PaperSurvey.io nemokamai 14 dienų
PaperSurvey.io naudojasi tyrėjų komandos, NVO ir įmonės 50+ šalyse.
Mokėjimo kortelės nereikia, prenumeratą galite nutraukti bet kada.