Plantilla: Encuesta MaxDiff

Plantilla MaxDiff con 11 preguntas: 6 conjuntos de elección de lo más y lo menos importante entre 8 prioridades de compra en línea, más preguntas de contexto y comentarios. Imprima y escanee los formularios para analizarlos.

Imprima el cuestionario y repártalo. Escanee los formularios cumplimentados y suba los archivos a PaperSurvey para reconocer las respuestas. También puede compartir el mismo cuestionario por internet. La vista previa muestra la versión en papel.

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Usar esta plantilla

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Esta plantilla MaxDiff utiliza elecciones de lo más y lo menos importante para descubrir las prioridades de sus clientes. Ocupa dos páginas y permite escanear las respuestas para analizarlas.

Qué mide la encuesta

Las escalas de valoración tienen un problema habitual: todo acaba siendo «importante». MaxDiff obliga a elegir. En cada pequeño conjunto, la persona marca el aspecto que más le importa y el que menos. Al repetir la elección en varios conjuntos, las diferencias entre prioridades quedan más claras. La plantilla presenta seis conjuntos de cuatro aspectos, tomados de ocho prioridades de compra en línea. Cada aspecto aparece tres veces. Añade preguntas sobre frecuencia de compra, tipos de productos, edad y dos respuestas abiertas para recoger aspectos que falten.

Cómo utilizarla en papel

Imprima los formularios y repártalos en el mostrador, la sala de espera o un evento. Cada conjunto aparece en una tabla compacta, con los aspectos en la parte superior y dos filas de círculos: una para elegir el más importante y otra para el menos importante. Escanee los formularios y suba los archivos a PaperSurvey. La plataforma leerá automáticamente las marcas. Cada fila de elección se guarda en una columna distinta del conjunto de datos. Para obtener una puntuación basada en recuentos, reste las elecciones como «menos importante» de las elecciones como «más importante» de cada aspecto en una hoja de cálculo. También puede exportar a SPSS, R o Stata para análisis más avanzados.

Personalice la plantilla

Sustituya los ejemplos por características, ventajas o mensajes que quiera comparar. Entre tres y seis aspectos breves por conjunto mantienen la tabla legible en papel. Las etiquetas de las filas también se pueden editar; aquí siempre se usan «Más importante» y «Menos importante». Añada preguntas de selección de participantes al principio o combine la versión impresa con una encuesta web y analice ambas juntas.

Utilice esta plantilla para poner en marcha un estudio MaxDiff sin software especializado de análisis conjunto.

Una plantilla para papel e internet

Recopile las respuestas en papel, por internet o por ambos medios y reúna todos los resultados en un mismo lugar. Abrir en una pestaña nueva. Esta es solo una vista previa. Las respuestas no se guardan.

Preguntas de esta plantilla

  1. Conjunto 1. ¿Qué aspecto le importa más y cuál menos?
  2. Conjunto 2. ¿Y en este conjunto?
  3. Conjunto 3. ¿Y en este conjunto?
  4. Conjunto 4. ¿Y en este conjunto?
  5. Conjunto 5. ¿Y en este conjunto?
  6. Conjunto 6. ¿Y en este conjunto?
  7. ¿Con qué frecuencia compra por internet?
  8. ¿Qué compra por internet con más frecuencia?
  9. ¿Qué edad tiene?
  10. ¿Hay algún aspecto no mencionado que sea importante al elegir dónde comprar?
  11. ¿Qué es lo principal que deberían mejorar las tiendas en línea?

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