Dieser Fragebogen erfasst strukturierte Rückmeldungen nach einer Konferenz, einem Festival, einer Messe oder einer anderen Veranstaltung. Er richtet sich an Veranstaltungsteams, Marketingabteilungen und Betreiber von Veranstaltungsorten, die erfahren möchten, was gut funktioniert hat und was verbessert werden sollte. Die Vorlage enthält 13 Fragen.
Was die Befragung erfasst
Zu Beginn stehen einige Fragen zum Besuch: War es der erste Besuch, mit wem kamen die Teilnehmenden, wie lange blieben sie, wie reisten sie an und wie erfuhren sie von der Veranstaltung? Anschließend bewerten sie das Programm, die Vortragenden und auftretenden Künstler, die Organisation, Speisen und Getränke, Verkaufsstände, die Atmosphäre und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Eine weitere Skala fragt nach dem Unterhaltungswert. Die zweite Matrix behandelt Veranstaltungsort und Ausstattung: Anreise, Parken, Warteschlangen, Toiletten, Sitzplätze, Barrierefreiheit und Sauberkeit. Hinzu kommt die Frage, wie voll die Veranstaltung wirkte. Zum Abschluss werden die Gesamtzufriedenheit und die Bereitschaft erfragt, Ihre Veranstaltungen weiterzuempfehlen. Zwei offene Antwortfelder bieten Platz für besonders positive und negative Eindrücke sowie Verbesserungsvorschläge.
So setzen Sie den Papierfragebogen ein
Verteilen Sie den Bogen an den Ausgängen oder am Empfang oder legen Sie ihn vor der Abschlussveranstaltung auf den Sitzplätzen aus. Bitten Sie die Teilnehmenden, ihre Antworten mit einem blauen oder schwarzen Stift zu markieren und Kommentare einzutragen. Sammeln Sie die ausgefüllten Bögen in einer Rückgabebox oder über das Personal am Ausgang. Scannen Sie die ausgefüllten Bögen und laden Sie die Scans in PaperSurvey hoch. Die automatische Erkennung von Markierungen und Handschrift überträgt die Antworten in Diagramme und exportierbare Daten.
Vorlage anpassen
Ergänzen Sie Ihr Logo und den Veranstaltungsnamen, passen Sie die Bewertungsskala an und bearbeiten Sie die Zeilen der Matrizen so, dass sie die für Ihre Veranstaltung wichtigen Aspekte abdecken. Sie können Fragen beliebig hinzufügen oder entfernen. Das Seitenlayout passt sich automatisch an.
Sehen Sie sich oben die PDF-Vorschau an oder nutzen Sie die Vorlage, um schon heute Rückmeldungen zu sammeln.