Modelo: A sua opinião sobre os cuidados à criança

Inquérito de satisfação dos pais com 20 perguntas sobre os cuidados prestados à criança, a equipa, a segurança e a evolução desde a entrada. Imprima, distribua, digitalize os formulários e carregue-os no PaperSurvey.

Imprima e distribua o questionário. Digitalize os formulários preenchidos e carregue os ficheiros no PaperSurvey para reconhecer as respostas. Também pode partilhar o mesmo questionário online. A pré-visualização abaixo mostra a versão em papel.

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Utilizar este modelo

Copie este modelo para a sua conta e adapte-o às suas necessidades.

Este modelo ajuda creches, jardins de infância e outras respostas de acolhimento de crianças a conhecer a opinião das famílias. Inclui 20 perguntas sobre os cuidados diários, a comunicação, a saúde, a segurança e a evolução da criança desde a entrada. Uma grelha coloca lado a lado as avaliações de antes e de agora, facilitando a leitura das mudanças observadas pelos pais. O formulário ocupa três páginas.

O que avalia este inquérito

As grelhas de avaliação ajudam a perceber se a criança está feliz e adaptada, se a equipa é afetuosa e atenta, se os pais recebem informação suficiente e se as atividades apoiam a aprendizagem. Outras secções abordam a comunicação com as famílias, a saúde e a segurança, bem como aspetos práticos: horários, mensalidades e refeições. Os pais avaliam a confiança e a autonomia da criança, as relações com outras crianças, a comunicação, a motricidade e as rotinas em dois momentos: antes de começar a frequentar a instituição e atualmente. As respostas descrevem a evolução que observaram. Uma breve secção regista a idade, a frequência semanal e o tempo de permanência na instituição. A satisfação global, a probabilidade de recomendação, os planos para o ano seguinte e duas perguntas abertas completam a avaliação.

Como utilizar em papel

Entregue o inquérito aos pais quando vêm buscar a criança, inclua-o na documentação de acolhimento ou de avaliação, ou deixe exemplares junto do registo de presenças com uma caixa de recolha. Os pais assinalam as respostas com uma cruz, utilizando uma caneta azul ou preta. Recolha os formulários, digitalize-os e carregue os ficheiros no PaperSurvey: as respostas assinaladas são reconhecidas automaticamente e os comentários manuscritos são convertidos em texto. Os resultados ficam disponíveis no painel sem necessidade de introduzir manualmente todos os dados.

Adapte este modelo

Ajuste as afirmações à sua instituição, adicione linhas para salas ou grupos etários específicos, ou altere a escala de avaliação. A disposição adapta-se automaticamente às alterações e os exemplares impressos continuam a permitir a leitura automática.

Consulte a pré-visualização em PDF acima ou utilize este modelo para começar a recolher opiniões dos pais.

Um só questionário em papel e online

Recolha respostas em papel, online ou pelos dois meios e reúna todos os resultados no mesmo lugar. Abrir num novo separador. Esta é apenas uma pré-visualização. As respostas não são guardadas.

Perguntas deste modelo

  1. Em que medida concorda com as seguintes afirmações?
  2. Em que medida concorda com as seguintes afirmações?
  3. Com que frequência recebe informação sobre o dia do seu filho?
  4. Como gostaria de receber essa informação?
  5. Em que medida concorda com as seguintes afirmações?
  6. Confiança e autonomia
  7. Capacidade de se relacionar com outras crianças
  8. Comunicação e linguagem
  9. Motricidade e coordenação
  10. Alimentação, sono e rotinas diárias
  11. Como avalia cada um dos seguintes aspetos?
  12. Que idade tem o seu filho?
  13. Quantos dias por semana o seu filho frequenta a instituição?
  14. Há quanto tempo o seu filho está connosco?
  15. Como ouviu falar de nós pela primeira vez?
  16. De um modo geral, qual é o seu grau de satisfação com a nossa instituição?
  17. Qual é a probabilidade de nos recomendar a outras famílias?
  18. Pretende que o seu filho continue connosco no próximo ano?
  19. O que mais valoriza na nossa instituição?
  20. Há mais alguma coisa que gostaria de partilhar connosco?

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