Ce questionnaire recueille l’avis des participants après une conférence, un festival, un salon ou un autre rassemblement. Ses 13 questions aident les équipes d’organisation, de communication et de gestion des lieux à comprendre ce qui a bien fonctionné et ce qui pourrait être amélioré.
Ce que mesure ce questionnaire
Les premières questions portent sur la visite : première participation ou non, accompagnants, durée, mode de transport et source d’information. Une grille évalue ensuite le programme, les intervenants et artistes, l’organisation, la restauration, les exposants, l’ambiance et le rapport qualité-prix. Une échelle mesure le caractère divertissant de l’événement.
La seconde grille porte sur le lieu et les équipements : accès, stationnement, attente, toilettes, places assises, accessibilité et propreté. Une question aborde l’affluence. L’appréciation globale mesure la satisfaction et la recommandation. Enfin, deux espaces libres recueillent les points les plus appréciés, les moins appréciés et les suggestions d’amélioration.
Comment l’utiliser sur papier
Distribuez les formulaires aux sorties ou à l’accueil, ou disposez-les sur les sièges avant la dernière séance. Les participants indiquent leurs réponses et rédigent leurs commentaires au stylo bleu ou noir. Rassemblez les formulaires dans une boîte ou auprès du personnel à la sortie. Numérisez-les, puis importez-les dans PaperSurvey : la reconnaissance des marques et de l’écriture manuscrite transforme les réponses en résultats consultables et en données exportables.
Personnaliser ce modèle
Ajoutez votre logo et le nom de l’événement, adaptez les échelles et les critères aux aspects que vous souhaitez évaluer. Vous pouvez ajouter ou retirer des questions ; la mise en page s’adapte automatiquement.
Consultez l’aperçu PDF ci-dessus ou utilisez ce modèle pour recueillir les avis de vos participants.