Modèle : Votre avis après la visite du bien

Questionnaire de 23 questions après une visite immobilière : fidélité à l’annonce, caractéristiques, prix, service de l’agent, besoins et intérêt de l’acheteur. À imprimer, distribuer et numériser.

Imprimez et distribuez ce questionnaire, puis numérisez les formulaires remplis et importez-les dans PaperSurvey pour lire les réponses automatiquement. Vous pouvez aussi partager le même questionnaire en ligne. L’aperçu ci-dessous présente la version papier.

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Utiliser ce modèle

Copiez ce modèle dans votre compte, puis adaptez-le à vos besoins.

Ce questionnaire aide les agents immobiliers à recueillir de manière structurée les impressions des acheteurs potentiels. Il comprend 23 questions sur trois pages et se remplit en cinq minutes environ, juste après une visite individuelle ou une journée portes ouvertes.

Ce que mesure l’enquête

Le formulaire identifie le bien, la date de visite et la manière dont l’acheteur l’a découvert. Une échelle d’accord à cinq niveaux permet de savoir si le bien correspond à l’annonce, si son emplacement et son agencement conviennent, s’il semble bien entretenu et si le prix demandé paraît juste. Les questions sur l’intérêt, la prochaine étape et la date de déménagement envisagée aident à préciser le projet d’achat. Un tableau évalue la cuisine, les salles de bains, les pièces de vie, les chambres, les espaces extérieurs, le stationnement et la lumière naturelle. La rubrique consacrée au service porte sur la visite et la probabilité de recommander l’agence. D’autres questions abordent la vente éventuelle d’un logement avant l’achat, l’accord de principe pour le prêt, le type de bien recherché, le nombre de chambres et les critères prioritaires. Deux champs libres recueillent les points appréciés et les réserves susceptibles de freiner une offre.

Utilisation sur papier

Remettez un exemplaire à chaque visiteur ou laissez quelques formulaires sur le plan de travail de la cuisine, avec une boîte de collecte près de la porte. Les acheteurs répondent sur place au stylo bleu ou noir, pendant que leurs impressions sont encore fraîches. Rassemblez les formulaires, numérisez-les par lots et importez-les dans PaperSurvey. Le système reconnaît les cases et les réponses aux échelles, puis convertit les commentaires manuscrits en texte. Vous pouvez vérifier les réponses reconnues et analyser les résultats dans votre tableau de bord.

Personnaliser le modèle

Adaptez les affirmations au type de bien, ajoutez des critères comme un garage ou un bureau, ou retirez la rubrique sur le service pour raccourcir le formulaire. La mise en page s’adapte automatiquement à vos modifications et les exemplaires imprimés restent compatibles avec la lecture automatique.

Consultez l’aperçu PDF ci-dessus ou utilisez ce modèle lors de votre prochaine visite.

Un même questionnaire sur papier et en ligne

Recueillez les réponses sur papier, en ligne ou des deux façons, puis retrouvez tous les résultats au même endroit. Ouvrir dans un nouvel onglet. Il s’agit d’un aperçu. Les réponses ne sont pas enregistrées.

Questions de ce modèle

  1. Adresse ou référence du bien
  2. Date de la visite
  3. Comment avez-vous découvert ce bien ?
  4. Quel est votre projet immobilier ?
  5. Combien de biens avez-vous visités jusqu’ici ?
  6. Dans quelle mesure êtes-vous d’accord avec ces affirmations ?
  7. Dans quelle mesure ce bien vous intéresse-t-il ?
  8. Quelle serait votre prochaine étape ?
  9. Quand souhaitez-vous déménager ?
  10. Comment évaluez-vous chacun de ces éléments ?
  11. Quelles caractéristiques ont retenu votre attention ?
  12. Comment jugez-vous le prix par rapport aux biens similaires que vous avez visités ?
  13. Comment évaluez-vous chacun de ces aspects de notre service ?
  14. Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre agence à un proche ?
  15. Qui habiterait dans ce logement ?
  16. Devez-vous vendre un bien avant d’acheter ?
  17. Avez-vous obtenu un accord de principe pour votre prêt immobilier ?
  18. Pouvons-nous vous contacter au sujet de ce bien ou de biens similaires ?
  19. Quel type de logement recherchez-vous ?
  20. De combien de chambres avez-vous besoin ?
  21. Quels critères comptent le plus pour votre prochain logement ?
  22. Qu’avez-vous le plus apprécié et quelles sont vos réserves ?
  23. Qu’est-ce qui pourrait vous inciter à faire une offre ?

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