Esta encuesta permite recoger opiniones al terminar un congreso, un taller o un evento de empresa. Es un formulario listo para imprimir, dirigido a organizadores, equipos de marketing y personal del recinto. Contiene 26 preguntas en cuatro páginas. Entréguelo a la salida para recoger impresiones mientras la experiencia sigue reciente.
Qué permite evaluar
La encuesta comienza preguntando por el papel del asistente, si era su primer evento con usted, cómo participó, cómo se enteró y por qué decidió acudir. Las tablas breves recorren después toda la experiencia. Antes del evento se valoran la web, la reserva, los recordatorios, las indicaciones para llegar o conectarse y el precio de la entrada, además de si se recibió suficiente información. Del día del evento se evalúan el registro, la señalización, el recinto, el sonido y la imagen, la restauración y la accesibilidad. También se pregunta por la espera para registrarse y la duración del evento. Una tabla de acuerdo recoge la organización y la amabilidad y disposición del personal. La sección de sesiones evalúa los distintos formatos, así como la pertinencia y utilidad de los contenidos. El apartado de contactos pregunta por las personas conocidas y las actividades de intercambio utilizadas.
La valoración general incluye el cumplimiento de las expectativas, la probabilidad de recomendar en una escala de 0 a 10, la intención de volver y la utilidad del evento para aprender, conocer gente y pasarlo bien. También se pregunta qué favorecería una nueva participación. Los campos abiertos permiten explicar lo que gustó y lo que no, proponer temas y ponentes para el futuro y añadir otros comentarios.
Cómo utilizarla en papel
Imprima la encuesta y deje copias en los asientos, en el mostrador de registro o junto a la salida. Pida a los asistentes que utilicen bolígrafo azul o negro y depositen el formulario en una caja de recogida. Al terminar el evento, escanee o fotografíe los cuestionarios y súbalos a PaperSurvey. El sistema reconoce automáticamente las valoraciones y los comentarios manuscritos. Puede revisar las respuestas reconocidas y analizar los resultados.
Cómo adaptar la plantilla
Añada su logotipo y el nombre del evento. Cambie las filas de las tablas para reflejar su programa y elimine las secciones que no correspondan, como la de contactos en un taller breve. La distribución en papel se ajusta automáticamente al editarla.
Consulte la vista previa del PDF de arriba o utilice esta plantilla para recoger opiniones.