Esta encuesta recoge opiniones estructuradas de los asistentes después de una conferencia, un festival, una feria u otro encuentro. Está pensada para organizadores de eventos, equipos de marketing y responsables de recintos que desean saber qué ha funcionado y qué conviene mejorar. La plantilla contiene 13 preguntas.
Qué evalúa esta encuesta
El formulario comienza con preguntas sobre la visita: si es la primera vez que la persona asiste, con quién ha venido, cuánto tiempo se ha quedado, cómo se ha desplazado y cómo se enteró del evento. Una tabla de valoración aborda el programa, los ponentes y artistas, la organización, la comida y la bebida, los vendedores, el ambiente y la relación calidad-precio. Después se pregunta hasta qué punto resultó entretenido el evento. Una segunda tabla evalúa el recinto y sus instalaciones: acceso, aparcamiento, colas, aseos, asientos, accesibilidad y limpieza. También se pregunta por la afluencia de público. La sección general recoge la satisfacción y la probabilidad de recomendar los eventos. Dos espacios abiertos permiten indicar lo que más y menos gustó y proponer mejoras.
Cómo utilizarla en papel
Reparta la encuesta en las salidas o los mostradores de inscripción, o deje copias en los asientos antes de la sesión de clausura. Pida a los asistentes que marquen sus respuestas y escriban sus comentarios con un bolígrafo azul o negro. Recoja los formularios en un buzón o a través del personal situado en la salida. Escanee los formularios y súbalos a PaperSurvey: el reconocimiento óptico de marcas y de escritura manuscrita convierte las respuestas en gráficos y datos exportables.
Personalice esta plantilla
Añada el logotipo y el nombre del evento, adapte la escala de valoración y modifique las filas para recoger los aspectos que más le interesan. Puede añadir o quitar preguntas; la distribución de las páginas se ajusta automáticamente.
Consulte el PDF de arriba o utilice esta plantilla para empezar a recoger respuestas.