Vorlage: Besucherfeedback

Besucherfragebogen mit 7 Fragen. Veranstaltung, Ort und zuständige Person werden aus einer Liste vorgedruckt und mit jeder Antwort gespeichert.

Drucken und verteilen Sie den fertigen Fragebogen. Scannen Sie die ausgefüllten Bögen und laden Sie die Dateien in PaperSurvey hoch, um die Antworten automatisch erfassen zu lassen. Sie können denselben Fragebogen auch online teilen. Die Vorschau unten zeigt die Papierversion.

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Diese Vorlage verwenden

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Ein Besucherfragebogen für Tage der offenen Tür, Messen, Festivals und Veranstaltungen vor Ort. Drucken Sie die Bögen für jede Veranstaltung direkt aus einer Liste. Auf jedem Exemplar stehen Veranstaltung, Ort und die für die Erfassung zuständige Person. Diese Angaben werden mit jeder Antwort gespeichert, sodass Sie die Ergebnisse nach Veranstaltung vergleichen können, ohne die Daten von Hand einzutragen.

So gelangen die Angaben auf den Fragebogen

Laden Sie eine Liste mit einer Zeile je Veranstaltung und den Spalten Event, City und Collector hoch. Beim Drucken aus der Liste erscheinen die Angaben der jeweiligen Zeile im Feld unter dem Titel. Veranstaltung und Ort stehen zusätzlich in der Fußzeile jeder Seite. Drei Fragen für vorausgefüllte Daten (Typ „Prefill Data“) speichern dieselben Angaben mit jeder eingescannten Antwort.

Drucken Sie nur für eine Veranstaltung? Dann können Sie die Liste weglassen und beim Drucken stattdessen Tags wie Event:Tag der offenen Tür am Fluss hinzufügen.

Das wird abgefragt

  • Eine Gesamtbewertung des Tages
  • Welche Programmpunkte besonders gefallen haben
  • Bewertungen zu Orientierung, Personal, Angeboten und sinnvoll genutzter Zeit
  • Wie die Besucher von der Veranstaltung erfahren haben und ob sie wiederkommen würden
  • Die Wahrscheinlichkeit einer Weiterempfehlung (NPS)
  • Weitere Anmerkungen in einem Freitextfeld

Derselbe Fragebogen auf Papier und online

Verwenden Sie den Fragebogen auf Papier, online oder auf beiden Wegen. Alle Antworten werden gemeinsam gesammelt. In einem neuen Tab öffnen. Dies ist nur eine Vorschau. Ihre Eingaben werden nicht gespeichert.

Fragen dieser Vorlage

  1. Wie bewerten Sie den Tag insgesamt?
  2. Was hat Ihnen gefallen? Markieren Sie alles Zutreffende.
  3. Wie bewerten Sie die folgenden Punkte?
  4. Wie haben Sie von der Veranstaltung erfahren?
  5. Würden Sie unsere nächste Veranstaltung besuchen?
  6. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie diese Veranstaltung Freunden empfehlen?
  7. Möchten Sie noch etwas ergänzen?

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