Modelo: Satisfação no trabalho

Inquérito em papel à satisfação dos trabalhadores, com 15 perguntas sobre realização, comunicação, bem-estar, remuneração e desenvolvimento. Imprima, distribua, digitalize e carregue os formulários no PaperSurvey.

Imprima e distribua o questionário. Digitalize os formulários preenchidos e carregue os ficheiros no PaperSurvey para reconhecer as respostas. Também pode partilhar o mesmo questionário online. A pré-visualização abaixo mostra a versão em papel.

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Utilizar este modelo

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Este inquérito em papel ajuda as equipas de Recursos Humanos e as chefias a perceber como os trabalhadores se sentem em relação ao trabalho, à liderança e à empresa. É um questionário breve para organizações que pretendem recolher opiniões sinceras sem pedir que as pessoas iniciem sessão. As três páginas apresentam 15 perguntas, incluindo cinco grelhas de avaliação e dois espaços para comentários livres.

O que avalia este inquérito

Após três perguntas breves sobre o perfil profissional, as grelhas permitem responder em escalas de concordância e satisfação. As afirmações abordam a realização pessoal, a utilização das competências, os meios necessários para trabalhar bem, a clareza dos objetivos de qualidade e a informação prestada aos trabalhadores. Várias perguntas avaliam o compromisso das chefias com a qualidade, a participação nas decisões, a comunicação da direção e as oportunidades de progressão. Uma grelha sobre bem-estar inclui a carga de trabalho, o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, o respeito, o reconhecimento e a segurança. A última avalia a remuneração, os benefícios, a formação, a estabilidade do emprego e os horários. A satisfação global e a probabilidade de recomendar a empresa como local de trabalho fornecem indicadores de referência. Dois campos abertos recolhem opiniões e sugestões de melhoria.

Como utilizar o questionário em papel

Imprima os formulários e distribua-os em reuniões de equipa ou durante o acolhimento de novos trabalhadores. Pode também deixar exemplares numa sala de pausa onde seja possível responder em privado. Peça que se utilize uma caneta azul ou preta e que se assinale uma resposta por linha. Recolha os formulários numa caixa fechada para proteger o anonimato e depois digitalize ou fotografe as páginas preenchidas. Carregue os ficheiros no PaperSurvey. O PaperSurvey reconhece automaticamente as respostas assinaladas e apresenta resultados que pode filtrar e exportar.

Personalizar o modelo

Adicione o logótipo da empresa, utilize o seu nome nas perguntas e adapte as escalas à cultura da organização. Pode acrescentar ou remover afirmações das grelhas e alterar as perguntas abertas. Durante a edição, o esquema ajusta automaticamente os espaços e as quebras de página.

Consulte a pré-visualização do PDF acima ou utilize este modelo para começar a recolher as opiniões da sua equipa.

Um só questionário em papel e online

Recolha respostas em papel, online ou pelos dois meios e reúna todos os resultados no mesmo lugar. Abrir num novo separador. Esta é apenas uma pré-visualização. As respostas não são guardadas.

Perguntas deste modelo

  1. Há quanto tempo trabalha nesta empresa?
  2. Qual é o seu regime de trabalho?
  3. Qual destas opções descreve melhor a sua função?
  4. Em que medida concorda com estas afirmações sobre o seu trabalho?
  5. Como avalia o nível de desafio no seu trabalho?
  6. Com que frequência recebe comentários úteis sobre o seu trabalho?
  7. Em que medida concorda com cada afirmação?
  8. Até que ponto está satisfeito/a com cada um destes aspetos?
  9. Em que medida concorda com cada afirmação?
  10. Com que frequência sente stress no trabalho?
  11. Como avalia cada um destes aspetos?
  12. De um modo geral, até que ponto está satisfeito/a com o seu trabalho?
  13. Qual é a probabilidade de recomendar esta empresa como local de trabalho?
  14. O que é que a empresa faz bem e deveria continuar a fazer?
  15. Que sugestões tem para melhorar a empresa?

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