Este inquérito recolhe opiniões logo após uma conferência, um workshop ou um evento empresarial. O formulário está pronto a imprimir e destina-se a organizadores, equipas de marketing e funcionários dos espaços de eventos. Inclui 26 perguntas em quatro páginas. Distribua-o à saída, enquanto as impressões ainda estão frescas.
O que permite avaliar
As primeiras perguntas identificam o papel da pessoa no evento, se já tinha participado anteriormente, o formato de participação, como soube do evento e os motivos para participar. Seguem-se grelhas breves que acompanham toda a experiência. Antes do evento, avaliam o site, a reserva, os lembretes, as indicações de acesso ou ligação e o preço do bilhete, bem como a quantidade de informação necessária recebida. No próprio dia, abrangem a receção, a sinalização, o espaço, o som e a imagem, a alimentação e a acessibilidade. Perguntam também pelo tempo de espera à chegada e pela duração do evento. Uma grelha de concordância aborda a organização, a simpatia e a disponibilidade da equipa. A secção do programa avalia os diferentes formatos, a relevância dos conteúdos e a sua utilidade. A parte dedicada aos contactos explora as novas relações e as atividades em que a pessoa participou.
A avaliação global inclui as expectativas, a probabilidade de recomendação numa escala de 0 a 10, a intenção de voltar e a utilidade do evento para aprender, conhecer pessoas e passar um bom momento. Pergunta ainda o que incentivaria uma nova participação. Os campos abertos recolhem os aspetos positivos e negativos, sugestões de temas e oradores e outros comentários.
Como utilizar em papel
Disponibilize exemplares nos lugares, no balcão de receção ou junto à saída. Peça aos participantes que usem uma caneta azul ou preta e coloquem os formulários numa caixa de recolha. No final, digitalize ou fotografe os questionários e carregue-os no PaperSurvey. As respostas assinaladas e os comentários manuscritos são reconhecidos automaticamente. Pode rever as respostas reconhecidas antes de analisar os resultados.
Personalizar o modelo
Adicione o seu logótipo e o nome do evento. Adapte as linhas das grelhas ao programa e retire as secções que não se aplicam, como a de contactos num workshop curto. A disposição das páginas ajusta-se automaticamente às alterações.
Consulte a pré-visualização do PDF acima ou utilize este modelo para recolher opiniões.