Este modelo para imprimir oferece aos clientes um cartão de registo simples, que podem preencher à mão. As 18 perguntas abrangem os dados do proprietário, do produto e da compra, além das preferências de comunicação comercial. O formulário ocupa duas páginas e demora cerca de três minutos a preencher.
Que informações recolhe
O nome, a morada, o código postal, o e-mail e o telefone permitem gerir a garantia e os registos de clientes. Seguem-se o nome ou modelo do produto, o número de série, a data de compra, o vendedor e o canal de compra. Outras perguntas ajudam a perceber como o cliente conheceu o produto e por que razão o escolheu. Uma grelha breve recolhe as primeiras impressões sobre a embalagem, a configuração inicial, as instruções, a qualidade de fabrico e a relação qualidade-preço. As perguntas de consentimento registam se pretende receber novidades e ofertas.
Como usar em papel
Inclua o formulário na embalagem, entregue-o no ponto de venda ou deixe exemplares no balcão de apoio ao cliente. O cliente preenche-o com caneta azul ou preta e devolve-o pessoalmente ou por correio. Digitalize os formulários em conjunto e carregue os ficheiros no PaperSurvey. O sistema reconhece as opções assinaladas e converte automaticamente o nome, a morada e o número de série manuscritos em texto. Os registos ficam disponíveis no painel, sem introdução manual.
Personalize o modelo
Adicione o logótipo, adapte os campos à sua gama ou acrescente perguntas sobre variantes e acessórios. Se precisar apenas de dados para a garantia, retire as perguntas comerciais. A disposição na página ajusta-se automaticamente e os formulários impressos continuam preparados para leitura automática.
Veja o PDF acima ou use este modelo para começar a registar produtos.