内覧に来た方の感想を整理して把握できる、不動産会社向けのアンケートです。3ページに23問を収録しており、内覧やオープンハウスの直後に約5分で回答できます。
このアンケートで分かること
最初に物件、内覧日、物件を知ったきっかけを確認します。次に5段階の同意尺度で、物件が広告どおりだったか、立地や間取りが合うか、手入れが行き届いていたか、売出価格が妥当かを尋ねます。関心の強さ、次に取りたい行動、希望する引っ越し時期から、購入検討の進み具合を把握できます。設備の評価では、キッチン、浴室・洗面所・トイレ、居住スペース、寝室、屋外スペース、駐車場、自然光を取り上げます。接客の項目では内覧時の対応と、不動産会社を勧めたいかを尋ねます。購入前に現在の住まいを売る必要があるか、住宅ローンの事前審査状況、希望する住宅の種類、寝室の数、重視する条件も確認できます。2つの自由記述欄には、気に入った点や、購入の申し込みをためらう理由を書いてもらいます。
紙での使い方
来場者に1部ずつ渡すか、キッチンのカウンターなどに置き、出入口に回収箱を設置します。印象が新鮮なうちに、その場で青または黒のペンで回答してもらいます。回収した用紙をまとめてスキャンし、PaperSurveyにアップロードすると、選択肢や尺度のマークを読み取り、手書きのコメントをテキストに変換します。読み取り結果は管理画面で確認し、集計できます。
テンプレートの調整
物件の種類に合わせて表現を変えたり、ガレージや書斎などの項目を追加したりできます。短くしたい場合は、接客の項目を削除することも可能です。編集に合わせて紙面の配置が自動調整され、印刷した用紙は引き続き読み取りに対応します。
上のPDFプレビューを確認するか、次の内覧でこのテンプレートをお使いください。