Modèle : Satisfaction au travail

Questionnaire de satisfaction du personnel à imprimer : 15 questions sur l’accomplissement, la communication, le bien-être, la rémunération et l’évolution professionnelle.

Imprimez et distribuez ce questionnaire, puis numérisez les formulaires remplis et importez-les dans PaperSurvey pour lire les réponses automatiquement. Vous pouvez aussi partager le même questionnaire en ligne. L’aperçu ci-dessous présente la version papier.

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Utiliser ce modèle

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Ce questionnaire papier aide les équipes RH et les responsables à comprendre ce que les salariés pensent de leur travail, de leur encadrement et de l’entreprise. Il permet de recueillir des avis sincères sans demander de connexion à un outil en ligne. Ses trois pages comprennent 15 questions, dont cinq grilles d’évaluation et deux espaces de commentaires libres.

Ce que ce questionnaire évalue

Après trois questions rapides sur le profil professionnel, les grilles proposent des échelles d’accord et de satisfaction. Les affirmations portent sur l’accomplissement personnel, l’utilisation des compétences, les moyens de bien travailler, la clarté des objectifs de qualité et l’information du personnel. Plusieurs questions concernent l’engagement des responsables en faveur de la qualité, la participation aux décisions, la communication de la direction et les possibilités d’évolution. Une grille sur le bien-être aborde la charge de travail, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, le respect, la reconnaissance et la sécurité. La dernière évalue la rémunération, les avantages, la formation, la stabilité de l’emploi et les horaires. La satisfaction générale et la probabilité de recommander l’entreprise comme employeur fournissent des indicateurs clés. Deux champs libres invitent à partager des remarques et des pistes d’amélioration.

Comment l’utiliser sur papier

Imprimez les formulaires et distribuez-les lors des réunions d’équipe ou de l’accueil des nouveaux salariés. Vous pouvez aussi en laisser dans une salle de pause où chacun pourra répondre en toute discrétion. Demandez d’utiliser un stylo bleu ou noir et de choisir une réponse par ligne. Recueillez les formulaires dans une boîte fermée pour préserver l’anonymat, puis scannez ou photographiez les pages remplies et importez les fichiers dans PaperSurvey. PaperSurvey reconnaît automatiquement les réponses marquées et produit des résultats que vous pouvez filtrer et exporter.

Personnalisez ce modèle

Ajoutez le logo de l’entreprise, indiquez son nom dans les questions et adaptez le libellé des échelles à votre culture interne. Vous pouvez ajouter ou supprimer des affirmations dans les grilles et modifier les questions ouvertes. La mise en page, les espacements et les sauts de page s’ajustent automatiquement pendant vos modifications.

Consultez l’aperçu PDF ci-dessus ou utilisez ce modèle pour commencer à recueillir l’avis de vos équipes.

Un même questionnaire sur papier et en ligne

Recueillez les réponses sur papier, en ligne ou des deux façons, puis retrouvez tous les résultats au même endroit. Ouvrir dans un nouvel onglet. Il s’agit d’un aperçu. Les réponses ne sont pas enregistrées.

Questions de ce modèle

  1. Depuis combien de temps travaillez-vous dans cette entreprise ?
  2. Quelle est votre situation professionnelle ?
  3. Quel type de poste occupez-vous ?
  4. Dans quelle mesure êtes-vous d’accord avec ces affirmations sur votre travail ?
  5. Le niveau de défi dans votre travail vous semble-t-il…
  6. À quelle fréquence recevez-vous des retours utiles sur votre travail ?
  7. Dans quelle mesure êtes-vous d’accord avec ces affirmations ?
  8. Êtes-vous satisfait de chacun de ces aspects ?
  9. Dans quelle mesure êtes-vous d’accord avec ces affirmations ?
  10. À quelle fréquence ressentez-vous du stress au travail ?
  11. Comment évaluez-vous chacun de ces aspects ?
  12. Dans l’ensemble, êtes-vous satisfait de votre travail ?
  13. Quelle est la probabilité que vous recommandiez l’entreprise comme employeur ?
  14. Qu’est-ce que l’entreprise fait bien et devrait continuer à faire ?
  15. Que suggérez-vous pour améliorer l’entreprise ?

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