Plantilla: Satisfacción del alumnado

Encuesta de satisfacción del alumnado con 41 preguntas sobre docencia, servicios de apoyo, instalaciones, pertenencia y relación entre coste y valor. Imprima, reparta, escanee los formularios y súbalos a PaperSurvey.

Imprima el cuestionario y repártalo. Escanee los formularios cumplimentados y suba los archivos a PaperSurvey para reconocer las respuestas. También puede compartir el mismo cuestionario por internet. La vista previa muestra la versión en papel.

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Usar esta plantilla

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Esta encuesta recoge la opinión directa del alumnado sobre su experiencia académica y la vida universitaria. Está pensada para universidades, centros de educación superior y departamentos que quieran conocer cómo se valoran la docencia, las instalaciones y los servicios de apoyo. Sus 41 preguntas ocupan seis páginas impresas y suelen completarse en unos quince minutos.

Qué evalúa

Las tablas de valoración reúnen los aspectos de la vida universitaria que influyen en la satisfacción global. La sección de docencia abarca las asignaturas de la especialidad y de otros ámbitos, las explicaciones, los comentarios sobre los trabajos, las calificaciones, la carga de estudio y las habilidades adquiridas. Otras secciones tratan la orientación profesional y académica, las instalaciones y el aprendizaje digital.

Las preguntas sobre vida universitaria, igualdad, inclusión y bienestar exploran el sentido de pertenencia, la seguridad y el conocimiento de los recursos de ayuda. También se pregunta por el coste de la matrícula y las preocupaciones económicas. Los datos personales, la asistencia al campus y los desplazamientos permiten comparar grupos. La parte final valora cada área y la satisfacción global, la probabilidad de recomendar la universidad y de seguir estudiando en ella, y las prioridades de mejora. Tres espacios abiertos permiten añadir lo que las escalas no recogen.

Cómo utilizarla en papel

Reparta la encuesta al terminar una clase, durante una tutoría o en un punto de atención al alumnado. Pida que se rellene con bolígrafo azul o negro y recoja los formularios en una caja o carpeta al salir. Escanee o fotografíe las páginas y súbalas a PaperSurvey. El sistema reconoce las respuestas marcadas y los comentarios manuscritos, sin necesidad de introducir los datos a mano.

Personalizar la plantilla

Añada el logotipo de la universidad, adapte las escalas y añada o quite preguntas según la titulación o el campus. Puede cambiar el idioma e incluir temas específicos de su departamento. El diseño se reajusta automáticamente para conservar un PDF claro y listo para imprimir.

Consulte la vista previa del PDF o utilice esta plantilla para empezar a recoger respuestas.

Una plantilla para papel e internet

Recopile las respuestas en papel, por internet o por ambos medios y reúna todos los resultados en un mismo lugar. Abrir en una pestaña nueva. Esta es solo una vista previa. Las respuestas no se guardan.

Preguntas de esta plantilla

  1. ¿Cómo valora los siguientes aspectos?
  2. ¿Hasta qué punto está de acuerdo con cada afirmación?
  3. De media, ¿cuántas horas a la semana estudia fuera de clase?
  4. ¿Cuánto han mejorado estas habilidades durante su etapa universitaria?
  5. ¿Hasta qué punto está de acuerdo con cada afirmación?
  6. ¿Qué piensa hacer al terminar sus estudios?
  7. ¿Cómo valora estos servicios?
  8. ¿Con qué frecuencia se reúne con su tutor u orientador académico?
  9. ¿Cómo valora estas instalaciones y recursos?
  10. ¿Cómo valora estos recursos?
  11. ¿Cuántas de sus clases son parcial o totalmente en línea?
  12. ¿Hasta qué punto está de acuerdo con cada afirmación?
  13. ¿En qué actividades ha participado este curso?
  14. ¿Hasta qué punto está de acuerdo con cada afirmación?
  15. ¿Cómo valora estos servicios?
  16. ¿Cómo describiría su nivel de estrés este periodo lectivo?
  17. ¿Sabe dónde pedir ayuda si tiene dificultades?
  18. ¿Cómo valora lo que recibe a cambio de la matrícula que paga?
  19. ¿Cuánto afectan las preocupaciones económicas a sus estudios?
  20. ¿Cuántas horas de trabajo remunerado hace a la semana durante el curso?
  21. ¿Recibe una beca, subvención u otra ayuda económica?
  22. ¿Hasta qué punto está de acuerdo con cada afirmación?
  23. ¿Con qué frecuencia cree que las opiniones del alumnado producen cambios reales?
  24. ¿En qué curso está?
  25. ¿Estudia a tiempo completo o parcial?
  26. ¿Cuál es su principal área de estudios?
  27. ¿Dónde vive durante el curso?
  28. ¿Qué edad tiene?
  29. ¿Es estudiante internacional?
  30. ¿Es la primera persona de su familia que va a la universidad?
  31. Durante el curso, ¿cuántos días a la semana suele estar en el campus?
  32. ¿Cómo suele llegar al campus?
  33. ¿Cuánto suele durar el trayecto hasta el campus?
  34. En conjunto, ¿cómo valora cada parte de su experiencia?
  35. En general, ¿en qué medida está satisfecho/a con su experiencia en esta universidad?
  36. ¿Qué probabilidad hay de que recomiende esta universidad a un amigo?
  37. ¿Qué probabilidad hay de que siga estudiando aquí el próximo año?
  38. ¿Qué áreas debería mejorar primero la universidad? Elija hasta tres.
  39. ¿Qué es lo mejor de estudiar aquí?
  40. ¿Qué cambio mejoraría más su experiencia?
  41. ¿Hay algo más que quiera contarnos?

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