Mit dieser druckbaren Bürgerbefragung holen Kommunalverwaltungen und Stadtteilgremien ehrliche Rückmeldungen aus der gesamten Bevölkerung ein – auch von Menschen, die an Onlinebeteiligungen nicht teilnehmen. Die 37 Fragen sind in klar benannte Abschnitte gegliedert. Das Ausfüllen dauert etwa fünfzehn Minuten.
Was die Befragung erfasst
Zu Beginn bewerten die Befragten ihre Gesamtzufriedenheit mit der Kommune, den Zugang zu ihren Leistungen und zentrale kommunale Angebote: von Müllabfuhr und Straßenreinigung über Parks, Bibliotheken und Freizeiteinrichtungen bis zu Angeboten für ältere und jüngere Menschen. Ein Sicherheitsabschnitt erfasst das Sicherheitsgefühl tagsüber, nach Einbruch der Dunkelheit und zu Hause, besorgniserregende Probleme vor Ort und die Entwicklung gegenüber vor zwei Jahren. Der Abschnitt zu Straßen und Infrastruktur behandelt den Zustand von Straßen und Gehwegen, Beleuchtung, Parkmöglichkeiten, öffentlichen Verkehr, Entwässerung und digitale Netze. Im Abschnitt zur Verwaltung geht es darum, ob sich die Menschen gut informiert, gehört und respektvoll behandelt fühlen, ob sie an Beteiligungsverfahren teilgenommen haben und wie sie informiert werden möchten. Anschließend nennen sie Prioritäten für die Ausgaben, äußern sich zu kommunalen Steuern, ihrem gewünschten Maß an Mitwirkung und der Attraktivität des Wohnorts. Es folgen kurze Angaben zur Person. Ein weiterer Abschnitt behandelt Zugehörigkeit, Engagement im Wohnviertel und die Frage, ob die Befragten dort bleiben möchten. Drei offene Kommentarfelder schließen den Bogen ab.
So setzen Sie den Papierfragebogen ein
Verteilen Sie den Fragebogen in Rathäusern, Bibliotheken, Bürgerzentren und bei Veranstaltungen oder versenden Sie ihn mit einem Rückumschlag. Legen Sie auch am Empfang Exemplare aus und stellen Sie eine Rückgabebox bereit. Die Befragten füllen die Kästchen mit einem blauen oder schwarzen Stift aus. Scannen Sie die eingesammelten Bögen stapelweise und laden Sie die Dateien in PaperSurvey hoch. Die Software erkennt die markierten Antworten und wandelt handschriftliche Kommentare automatisch in Text um. Die Ergebnisse erscheinen ohne manuelle Dateneingabe in Ihrem Dashboard.
Vorlage anpassen
Fügen Sie das Logo Ihrer Kommune hinzu, benennen Sie Leistungen passend zu Ihren Fachbereichen oder ergänzen Sie Fragen zu bestimmten Stadtteilen oder Programmen. Entfernen Sie nicht benötigte Zeilen. Das Drucklayout passt sich bei Änderungen automatisch an; alle gedruckten Exemplare bleiben scanbar.
Sehen Sie sich oben die PDF-Vorschau an oder nutzen Sie die Vorlage, um schon heute Rückmeldungen aus der Bevölkerung zu sammeln.