Modelo: A sua opinião sobre a fisioterapia

Modelo de inquérito de satisfação em fisioterapia com 12 perguntas sobre a comunicação, a evolução, os exercícios em casa e a clínica.

Imprima e distribua o questionário. Digitalize os formulários preenchidos e carregue os ficheiros no PaperSurvey para reconhecer as respostas. Também pode partilhar o mesmo questionário online. A pré-visualização abaixo mostra a versão em papel.

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Utilizar este modelo

Copie este modelo para a sua conta e adapte-o às suas necessidades.

Este inquérito para imprimir ajuda clínicas de fisioterapia e centros de reabilitação a recolher opiniões sinceras através de 12 perguntas em duas páginas. Permite perceber como os utentes avaliam a comunicação, as alterações na dor e na mobilidade e o conforto durante as sessões.

O que permite avaliar

Uma grelha de afirmações verifica se o fisioterapeuta explicou o problema com clareza, ouviu as preocupações, demonstrou bem os exercícios, definiu os objetivos em conjunto com o utente e o tratou com respeito. A secção sobre a evolução acompanha as alterações na dor e nas atividades diárias, bem como a confiança ao fazer os exercícios em casa. Uma segunda grelha avalia a marcação de consultas, a pontualidade, a receção, a limpeza, o equipamento e a faturação. A avaliação global e a pergunta sobre recomendação fornecem indicadores para acompanhar ao longo do tempo. Um campo aberto permite acrescentar observações que as restantes perguntas não abrangem.

Como utilizar em papel

Entregue o questionário no final da sessão ou deixe exemplares na sala de espera e uma caixa de recolha na receção. Os utentes assinalam as respostas com uma caneta azul ou preta. Recolha os questionários, digitalize-os em conjunto e carregue os ficheiros no PaperSurvey. O PaperSurvey reconhece as respostas assinaladas e converte automaticamente os comentários manuscritos em texto. Os resultados aparecem no painel sem ser necessário introduzir os dados à mão.

Personalizar o modelo

Adicione o logótipo da clínica, adapte as afirmações à sua especialidade ou inclua perguntas sobre tratamentos e profissionais específicos. Pode adicionar ou retirar perguntas conforme necessário. A disposição das páginas ajusta-se automaticamente e os exemplares impressos continuam a poder ser digitalizados.

Consulte a pré-visualização do PDF acima ou utilize este modelo para começar a recolher opiniões sobre a fisioterapia.

Um só questionário em papel e online

Recolha respostas em papel, online ou pelos dois meios e reúna todos os resultados no mesmo lugar. Abrir num novo separador. Esta é apenas uma pré-visualização. As respostas não são guardadas.

Perguntas deste modelo

  1. Qual é o motivo do seu tratamento?
  2. Quantas sessões realizou até agora?
  3. Veio por encaminhamento ou por iniciativa própria?
  4. Em que medida concorda com as seguintes afirmações?
  5. Como evoluiu a sua dor desde o início do tratamento?
  6. Como evoluíram a sua mobilidade e a capacidade para as atividades diárias?
  7. Quanta confiança tem na sua capacidade para fazer os exercícios em casa?
  8. Com que frequência faz os exercícios em casa?
  9. Como avalia cada um destes aspetos?
  10. De um modo geral, como avalia o acompanhamento recebido?
  11. Qual é a probabilidade de recomendar a nossa clínica a um amigo ou familiar?
  12. O que correu bem e o que poderíamos melhorar?

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