Šiame diskrečiojo pasirinkimo, arba jungtinės analizės, apklausos šablone respondentams pateikiami keli alternatyvų rinkiniai ir prašoma pasirinkti priimtiniausią variantą. Iš šių pasirinkimų galima nustatyti, kokias savybes žmonės labiausiai vertina. Šablone yra keturios mobiliojo ryšio plano pasirinkimo užduotys, savybių svarbos vertinimas, keli klausimai apie dabartinį planą ir laukai atviroms pastaboms.
Ką padeda įvertinti ši apklausa
Kiekviename rinkinyje skiriasi kelios savybės, pavyzdžiui, prekės ženklas, kaina, sutarties trukmė ir pagalba klientams. Pasirinkimų dėsningumai leidžia įvertinti santykinę kiekvienos savybės svarbą. Du trumpi klausimai parodo, ar buvo lengva pasirinkti ir kiek respondentai tikri, kad realioje situacijoje rinktųsi taip pat. Svarbos lentelė ir klausimai apie svarbiausią bei mažiausiai svarbią savybę atskleidžia tiesiogiai išsakytus prioritetus. Atviri komentarai padeda pastebėti veiksnius, kurių neapima pasirinktos savybės.
Kaip naudoti popierinę anketą
Išdalykite anketas per interviu, grupines diskusijas arba išsiųskite paštu, kai pildyti ekrane nepatogu. Kiekviename rinkinyje respondentai mėlynu arba juodu rašikliu kryželiu pažymi vieną variantą. Surinktas anketas nuskenuokite ir įkelkite failus į PaperSurvey: PaperSurvey optiškai atpažįsta žymas, todėl visi pasirinkimai perduodami analizei neperrašant atsakymų ranka.
Kaip pritaikyti šabloną
Pakeiskite kiekvieno rinkinio savybes ir jų reikšmes pagal savo produktą ar paslaugą. Galite pridėti arba pašalinti rinkinius ir pakeisti alternatyvų skaičių. Redaguojant išdėstymas prisitaiko automatiškai.
Peržiūrėkite aukščiau pateiktą PDF arba naudokite šį šabloną ir pradėkite rinkti atsakymus.