人事担当者や管理職が、退職する方の率直な意見を紙で整理して集めるためのアンケートです。退職面談や最終出勤日の引き継ぎ時に使えるほか、ログイン用のリンクよりも紙を配る方が便利な拠点でも役立ちます。全5ページ、35問で、評価表や尺度の質問に自由記述欄を組み合わせています。
このアンケートでわかること
最初に所属部署、最終出勤日、勤続期間、役職を確認します。続いて、退職の主な理由、判断に影響したその他の要因、退職後の予定を尋ねます。評価表では、能力を生かせたか、仕事に必要な環境が整っていたか、成長の機会、給与や福利厚生を確認します。また、上司の公平な対応や評価、意見への傾聴、チームワーク、安全性、業務量、仕事と私生活の両立、経営陣からの情報発信も扱います。退職手続きの進み具合を確認する短いセクションもあります。最後に、退職を思いとどまる可能性があったか、再び働きたいか、知人に職場として勧めたいかを尋ね、3つの記述欄で詳しい意見を集めます。
紙での使い方
退職する方ごとに1部印刷し、退職関係の書類に添えるか、退職面談の際に渡します。青または黒のペンで、評価の質問は1つずつ回答を選び、記述欄には自由に意見を書いてもらいます。回答済みの用紙は中身の見えない閉じたファイルなどにまとめて回収します。スキャンまたは撮影してPaperSurveyにアップロードすると、選択された回答と手書きの内容を自動で読み取り、絞り込みやエクスポートができる結果にまとめます。
テンプレートの調整
ロゴの追加、尺度の表現の変更、退職手続きに応じた質問の追加や削除ができます。部署名や退職理由の選択肢を変更したり、少人数のチーム向けに上司に関するセクションを短くしたりすることも可能です。変更に合わせてレイアウトが自動で調整され、読みやすくスキャンしやすい用紙になります。
上のPDFプレビューを確認し、このテンプレートで退職する方の声を集めてください。