这份MaxDiff模板通过选择最重要和最不重要的因素，了解客户的真实偏好。问卷共两页，可打印发放，再扫描并上传至PaperSurvey进行分析。
问卷衡量什么
普通评分量表常遇到一个问题：所有因素都被评为“重要”。MaxDiff要求受访者作出取舍，从一小组因素中各选出一个最重要和最不重要的因素。重复完成几组选择后，优先顺序的差异会更加清晰。本模板从8项网购因素中组合出6组，每组4项，每项因素出现3次。随后询问网购频率、经常购买的商品和年龄段，并通过两道开放题补充列表未涵盖的内容。
如何使用纸质问卷
用普通办公打印机打印后，可在柜台、等候区或活动现场发放。每组题目以紧凑表格呈现：因素列在顶部，下方两行圆圈分别用于选择最重要和最不重要的因素。批量扫描回收的问卷并上传至PaperSurvey，系统会自动读取标记。每组的两行选择结果分别保存为数据中的一列。若要计算基于次数的简单得分，可在电子表格中，用每项因素被选为“最重要”的次数减去被选为“最不重要”的次数。也可导出至SPSS、R或Stata作进一步分析。
自定义模板
将示例因素替换为您要比较的功能、优势或宣传信息。每组保留3至6个简短项目，纸质表格会更易阅读。行标签也可修改，本模板统一使用“最重要”和“最不重要”。您可以在开头添加受访者筛选题，也可以同时开展线上调查，将两种渠道的回答合并分析。
使用这份模板，即可在无需专门联合分析软件的情况下开展MaxDiff调查。