博物馆观众调查模板

博物馆观众调查模板,含22道问题,涵盖参观情况、展览、工作人员、设施、参观性价比及活动兴趣,并设有意见栏。

打印并发放问卷,回收后扫描并上传至PaperSurvey,即可自动识别回答。您也可以将同一份问卷在线分享。下方展示的是纸质版本。

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使用此模板

将模板复制到您的账户,然后按需要修改。

这份可打印问卷帮助博物馆和美术馆收集观众的意见,也能听到那些不会回复后续邮件的观众的声音。问卷共22题,分区清晰,填写约需五分钟。

问卷涵盖哪些内容

问卷首先了解参观背景:是否首次到访、与谁同行、从哪里得知本馆、参观目的以及停留时间。随后询问观众最喜欢的区域,并请他们评价参观性价比、展览、工作人员、指示标识、设施、商店和咖啡厅,还会了解展览信息是否清楚、场馆是否便于使用和通行。下一部分询问推荐本馆和再次到访的意愿、促使观众重访的因素,以及对成为会员的兴趣。简单了解年龄和居住地后,问卷还会收集观众对各类活动的兴趣,以及是否希望收到展览消息。最后的三个开放式问题让观众说明最喜欢的内容、提出改进建议,并补充其他意见。

如何使用纸质问卷

您可以在服务台发放问卷,放在咖啡厅,或在出口附近设置问卷和回收箱。请观众用蓝色或黑色笔将所选答题框涂满。收回问卷后,可分批扫描并上传至PaperSurvey。系统会识别填涂的答案,并自动将手写意见转为文字。您可以在管理界面核对识别结果,再查看和分析反馈。

如何调整模板

添加本馆标志,将展区名称改为实际名称,或加入针对某个展览、活动的问题。也可以为国际观众准备其他语言版本。编辑时,纸张版式会自动调整,打印后的问卷仍可用于自动识别。

查看上方的PDF预览,或使用这份模板开始收集观众意见。

同一模板,纸质与在线均可使用

通过纸质问卷、在线问卷或两者结合收集回答,所有结果都会汇总在一起。 在新标签页中打开. 这只是预览,填写的回答不会保存。

此模板的题目

  1. 这是您第一次参观本馆吗?
  2. 您今天和谁一起来参观?
  3. 您是从哪里得知本馆的?
  4. 您今天参观的主要原因是什么?
  5. 您今天在本馆大约停留了多久?
  6. 您今天以哪种方式入馆?
  7. 您今天最喜欢本馆的哪一部分?
  8. 您如何评价本次参观的性价比?
  9. 您如何评价以下方面?
  10. 您在多大程度上同意以下说法?
  11. 您本次使用了哪些设施或服务?
  12. 您向朋友或同事推荐本馆的可能性有多大?
  13. 未来十二个月内,您会再次到访吗?
  14. 哪些因素会吸引您再次到访?
  15. 您会考虑成为本馆的会员或支持者吗?
  16. 您的年龄段
  17. 您住在哪里?
  18. 您对本馆以下活动或服务有多大兴趣?
  19. 您希望收到即将举办的展览和活动消息吗?
  20. 本次参观中,您最喜欢什么?
  21. 为让今后的观众获得更好的体验,我们可以改进什么?
  22. 您还有其他想告诉我们的事吗?

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