捐赠者意见问卷模板

捐赠者满意度问卷模板,包含14道题,涵盖信任与透明度、捐赠体验、持续支持意愿及沟通偏好。

打印并发放问卷,回收后扫描并上传至PaperSurvey,即可自动识别回答。您也可以将同一份问卷在线分享。下方展示的是纸质版本。

Loading preview...
使用此模板

将模板复制到您的账户,然后按需要修改。

这份可打印问卷帮助慈善和非营利组织收集支持者的真实意见,也能覆盖不阅读电子邮件或不点击调查链接的捐赠者。问卷共两页、14道题,约5分钟即可完成。

问卷了解哪些方面

题目关注持续捐赠所依赖的信任和透明度:捐赠者是否了解善款用途,组织是否清楚传达工作成效,他们是否感到受到重视,以及是否相信资金得到了负责任的使用。捐赠体验部分评价捐款是否方便、是否及时收到确认或致谢,并了解支持时间、捐赠频率、捐赠方式和最初的动机。0至10分的量表衡量继续支持的可能性,后续题目则询问哪些做法能鼓励持续捐赠,以及未来可能考虑的支持方式。沟通部分了解偏好的渠道、频率和话题。两道开放题收集进一步加强支持者参与的建议。

如何使用纸质问卷

可在筹款活动中发放,随募捐信附上问卷和回邮信封,或将问卷和回收箱放在接待处。捐赠者用蓝色或黑色笔填满所选方框。收回后可批量扫描并上传至PaperSurvey。系统会识别填涂答案,并自动将手写意见转换为文字,让结果直接显示在管理面板中,无需手动录入。

自定义模板

您可以添加组织标志,根据项目调整陈述,或增加有关具体筹款活动和捐赠金额的题目。纸面布局会随编辑自动调整,打印出来的问卷仍可扫描识别。

查看上方的PDF预览,或使用此模板开始收集捐赠者反馈。

同一模板,纸质与在线均可使用

通过纸质问卷、在线问卷或两者结合收集回答,所有结果都会汇总在一起。 在新标签页中打开. 这只是预览,填写的回答不会保存。

此模板的题目

  1. 您在多大程度上认同以下说法?
  2. 请结合最近的体验,评价您对以下说法的认同程度。
  3. 您支持本组织多久了?
  4. 您通常多久捐赠一次?
  5. 您最近一次通过什么方式捐赠?
  6. 最初是什么促使您向我们捐赠?
  7. 您继续支持我们的可能性有多大?
  8. 哪一项最能促使您继续捐赠?
  9. 您未来会考虑哪些支持方式?
  10. 您希望通过什么方式收到我们的消息?
  11. 您希望多久收到一次我们的消息?
  12. 您最想了解哪些内容?
  13. 我们怎样才能让支持者更好地参与我们的工作?
  14. 您还有其他想与我们分享的内容吗?

让 PaperSurvey.io 处理纸质问卷

纸质问卷,从设计、发放到结果分析,全程省心。

开始使用

免费试用14天,无需信用卡。