这份可打印问卷帮助慈善和非营利组织收集支持者的真实意见,也能覆盖不阅读电子邮件或不点击调查链接的捐赠者。问卷共两页、14道题,约5分钟即可完成。
问卷了解哪些方面
题目关注持续捐赠所依赖的信任和透明度:捐赠者是否了解善款用途,组织是否清楚传达工作成效,他们是否感到受到重视,以及是否相信资金得到了负责任的使用。捐赠体验部分评价捐款是否方便、是否及时收到确认或致谢,并了解支持时间、捐赠频率、捐赠方式和最初的动机。0至10分的量表衡量继续支持的可能性,后续题目则询问哪些做法能鼓励持续捐赠,以及未来可能考虑的支持方式。沟通部分了解偏好的渠道、频率和话题。两道开放题收集进一步加强支持者参与的建议。
如何使用纸质问卷
可在筹款活动中发放,随募捐信附上问卷和回邮信封,或将问卷和回收箱放在接待处。捐赠者用蓝色或黑色笔填满所选方框。收回后可批量扫描并上传至PaperSurvey。系统会识别填涂答案,并自动将手写意见转换为文字,让结果直接显示在管理面板中,无需手动录入。
自定义模板
您可以添加组织标志,根据项目调整陈述,或增加有关具体筹款活动和捐赠金额的题目。纸面布局会随编辑自动调整,打印出来的问卷仍可扫描识别。
查看上方的PDF预览,或使用此模板开始收集捐赠者反馈。