Ta ankieta pozwala zebrać opinie tuż po zakończeniu konferencji, warsztatów lub wydarzenia firmowego. Gotowy do druku formularz jest przeznaczony dla organizatorów, zespołów marketingowych i obsługi obiektów. Zawiera 26 pytań na czterech stronach. Rozdaj go przy wyjściu, gdy uczestnicy dobrze pamiętają swoje wrażenia.
Co można ocenić
Na początku uczestnicy wskazują swoją rolę, wcześniejszy udział w Twoich wydarzeniach, formę uczestnictwa, źródło informacji i powody przyjścia. Krótkie tabele ocen obejmują następnie całą ścieżkę uczestnika. Część dotycząca okresu przed wydarzeniem pozwala ocenić stronę internetową, zapisy, przypomnienia, wskazówki dojazdu lub dołączenia online i cenę biletu oraz kompletność otrzymanych informacji. Pytania o dzień wydarzenia obejmują rejestrację na miejscu, oznakowanie, obiekt, dźwięk i obraz, catering oraz dostępność. Dotyczą też czasu oczekiwania przy rejestracji i długości wydarzenia. Tabela ze skalą zgody pozwala ocenić organizację, uprzejmość i pomoc ze strony obsługi. Część programowa dotyczy poszczególnych formatów, trafności tematów i przydatności treści. Sekcja poświęcona kontaktom pyta o nowe znajomości i udział w zajęciach towarzyszących.
Ocena ogólna obejmuje spełnienie oczekiwań, prawdopodobieństwo polecenia w skali od 0 do 10, chęć ponownego udziału i przydatność wydarzenia do nauki, poznawania ludzi oraz miłego spędzania czasu. Uczestnicy wskazują też, co zachęciłoby ich do powrotu. Otwarte pola pozwalają opisać zalety i wady, zaproponować tematy i prelegentów oraz dodać inne uwagi.
Jak używać wersji papierowej
Rozłóż wydrukowane ankiety na miejscach, przy stanowisku rejestracji lub przy wyjściu. Poproś o używanie niebieskiego lub czarnego długopisu i wrzucanie formularzy do pudełka na ankiety. Po wydarzeniu zeskanuj lub sfotografuj formularze i prześlij je do PaperSurvey. System automatycznie rozpoznaje zaznaczone odpowiedzi i odręczne komentarze. Możesz sprawdzić odczytane odpowiedzi przed analizą wyników.
Dostosuj szablon
Dodaj logo i nazwę wydarzenia, dopasuj wiersze tabel do programu i usuń niepotrzebne części, na przykład pytania o nawiązywanie kontaktów po krótkich warsztatach. Układ stron automatycznie dostosowuje się do zmian.
Zobacz podgląd PDF powyżej lub skorzystaj z szablonu, aby zebrać opinie.