Ten szablon pomaga klubom, stowarzyszeniom i organizacjom członkowskim poznać opinie swoich członków i dowiedzieć się, czy zamierzają odnowić członkostwo. Zawiera 19 pytań na trzech stronach o członkostwo, korzyści, komunikację, odnowienie i własne uwagi. Wypełnienie zajmuje około pięciu minut.
Co pozwala ocenić ankieta
Na początku pojawiają się pytania o staż i rodzaj członkostwa, częstotliwość udziału i powód dołączenia. Tabela satysfakcji obejmuje korzyści i zajęcia, wydarzenia, obiekty i zasoby, portal członkowski, biuletyny oraz szybkość odpowiedzi na prośby o pomoc. Część o wydarzeniach pyta, co ułatwiłoby częstszy udział i jakie terminy pasują. Pytania o komunikację sprawdzają poczucie bycia wysłuchanym i przynależności do społeczności oraz preferowane kanały kontaktu. Część o odnowieniu obejmuje chęć pozostania, wartość otrzymywaną za składkę, możliwe przyczyny rezygnacji i łatwość ostatniego zapisu lub odnowienia. Pytanie o polecenie daje wskaźnik do śledzenia w czasie, a trzy pola otwarte zbierają najważniejsze propozycje zmian.
Jak korzystać z wersji papierowej
Rozdaj ankiety na spotkaniach, wydarzeniach lub w recepcji albo dołącz je do przypomnienia o odnowieniu członkostwa. Członkowie zamalowują pola niebieskim lub czarnym długopisem i wrzucają formularz do skrzynki. Zeskanuj odpowiedzi partiami i prześlij skany do PaperSurvey. System rozpoznaje zaznaczenia i zamienia odręczne uwagi na tekst, dzięki czemu wyniki trafiają do panelu bez ręcznego przepisywania.
Dostosuj szablon
Dopasuj korzyści do swojej organizacji, dodaj pytania o konkretne programy lub oddziały i usuń niepasujące pozycje. Układ stron dostosuje się automatycznie, a formularze nadal będzie można skanować.
Obejrzyj podgląd PDF powyżej lub użyj tego szablonu do zbierania opinii członków.