咖啡馆顾客意见卡模板

咖啡馆顾客意见卡,含5个问题,评价饮品、食物、服务,并了解顾客的推荐意愿。

打印并发放问卷,回收后扫描并上传至PaperSurvey,即可自动识别回答。您也可以将同一份问卷在线分享。下方展示的是纸质版本。

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使用此模板

将模板复制到您的账户,然后按需要修改。

这份简短的意见卡让顾客在离店前留下真实感受。全表共5个问题,约一分钟即可完成。打印后可放在餐桌上或收银台旁,方便顾客填写。

问卷涵盖哪些内容

顾客可评价咖啡与饮品、食物、员工服务态度、服务速度、清洁程度和性价比。推荐意愿题给出便于逐周比较的评分;点单内容和到店频率则帮助您区分新顾客与常客的反馈。自由填写区可补充评分表中没有涉及的意见。

如何使用纸质问卷

将意见卡放在餐桌、柜台或账单夹中,并在附近设置回收箱。请顾客用蓝色或黑色笔填涂选项。每班结束后收回问卷,批量扫描并上传至PaperSurvey。系统会识别评分,并将手写评论转换为文字。结果直接显示在数据看板中,无需手动录入。

如何修改模板

添加咖啡馆标志,根据菜单调整评价项目,或按门店需求增删问题。修改后,打印版式会自动调整,意见卡仍可进行自动识别。

查看上方PDF预览,或使用此模板开始收集顾客意见。

同一模板,纸质与在线均可使用

通过纸质问卷、在线问卷或两者结合收集回答,所有结果都会汇总在一起。 在新标签页中打开. 这只是预览,填写的回答不会保存。

此模板的题目

  1. 您如何评价以下项目?
  2. 您有多大可能向他人推荐本店?
  3. 您今天点了哪些东西?
  4. 您多久来本店一次?
  5. 您还有哪些意见或建议?

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