这份可直接打印的问卷，帮助房东和物业管理人员了解所有现有租户的居住体验，也方便不使用电子邮件或住户平台的人参与。问卷共五页、41道问题，填写约需15分钟。
问卷涵盖的内容
问卷先了解住房类型、卧室数量、同住人数和居住年限，再评估房屋整体状况，包括供暖、门窗、保温和潮湿问题。维修部分围绕最近一次维修，从报修、预约到施工质量和完工清理逐项了解。其他部分涉及居住安全、公平与尊重、沟通、投诉处理、公共区域、周边环境，以及租金是否合理、是否负担得起。
各部分的满意度评分便于比较不同楼栋，并观察随时间发生的变化。总体评价还包括续租意向和推荐意愿。最后，租户可以指出优先改善的事项和愿意参与的方式。如希望获得联系，可自愿留下姓名、地址和电话号码。两个开放填写区域用于补充建议，也可说明哪些方面做得好。
如何使用纸质问卷
可在前台发放、送到各户，或将问卷与回收箱一起放在大厅。请租户用蓝色或黑色笔标记答案。回收后，将问卷分批扫描并上传至PaperSurvey。系统会识别所选答案，并将手写意见转换为文本。分析前，请检查识别结果。
自定义模板
可根据所管理的房屋修改题目，增加有关特定楼栋或设施的问题，也可删除不需要的部分。编辑时页面布局会自动调整，打印后的问卷仍可扫描。
查看上方PDF预览，或使用此模板开始收集租户意见。