这份模板帮助俱乐部、协会和会员组织了解会员的感受及续会意愿。全卷共19道题、三页，涵盖会员情况、权益、沟通、续会和开放反馈，填写约需五分钟。
问卷了解哪些方面
问卷先询问入会年限、会员类型、参与频率和入会原因。满意度表评估权益和活动、聚会、设施资源、会员网站、简报，以及需要帮助时的响应速度。活动部分了解哪些改变能促进参与，以及会员方便参加的时间。沟通部分关注会员是否觉得意见被倾听、是否有归属感，以及希望如何接收信息。续会部分询问继续参与的意愿、会费与所得价值是否相称、可能离开的原因，以及上次入会或续会是否方便。推荐意愿题提供可持续跟踪的指标，三个开放题收集会员最希望看到的改善。
如何使用纸质问卷
可在会议、活动或前台发放，也可随续会通知附上。会员用蓝色或黑色笔填满答案框，再将问卷放入回收箱。批量扫描并上传至PaperSurvey后，系统会识别填涂答案，并将手写意见转换为文字，让结果直接显示在管理面板中，无需手动录入。
自定义模板
您可以根据组织情况调整权益项目，增加特定项目或分会的问题，或删除不适用的内容。纸面布局会随编辑自动调整，打印出来的问卷仍可扫描识别。
查看上方的PDF预览，或使用此模板开始收集会员反馈。