这份模板让用户无需使用屏幕，就能快速反馈软件的使用体验，以及希望下一步开发的功能。问卷共3页、21个问题，其中两项联合分析选择任务用于比较用户对所给改进方案的偏好。
问卷评估哪些方面
开头的量表询问用户对易用性、工作效率、稳定性、支持服务质量和性价比相关陈述的认同程度。费力度评分帮助了解用户在完成目标时是否觉得费力。另一张表评价各项功能。两项离散选择任务让用户在速度、集成、报表和离线使用等改进之间进行取舍，同时考虑上线时间及可能的价格变化，从回答中了解用户在所给条件下更偏好哪些方案。满意度、推荐意愿以及产品与市场需求匹配程度的问题提供了可持续跟踪的指标。支持服务部分评价回复和学习资源，开放意见栏则帮助找出最值得改进的一点。
如何使用纸质问卷
可在用户大会、入门培训、客户顾问委员会会议或展位等不便使用电脑或在线链接的场景分发。用户用蓝色或黑色笔填写答案。收集后扫描并上传至PaperSurvey。系统通过光学标记识别读取勾选结果，并将手写意见转换为文字。结果直接进入数据面板，无需手动录入。
如何调整模板
按您关注的结果修改量表陈述，调整选择任务中的改进内容、上线时间和价格，也可根据版本计划增删问题。编辑时打印版式会自动调整，每份打印件仍可用于扫描识别。
查看上方的PDF预览，或使用此模板开始收集产品反馈。